呼叫中心行業(yè)動(dòng)態(tài)_常見(jiàn)問(wèn)題_第241頁(yè)
本欄目提供呼叫中心行業(yè)動(dòng)態(tài)及常見(jiàn)問(wèn)題，為您解答如何選擇適合您企業(yè)的呼叫中心系統(tǒng)，呼叫中心搭建多少錢(qián)等問(wèn)題，歡迎閱讀
呼叫中心自建和租用各有哪些利弊？
越來(lái)越多的中小公司已經(jīng)使用上了呼叫中心系統(tǒng)，不僅可以合理地處理客戶的咨詢(xún)，還可以整理分析客戶的信息。 呼叫中心自建和租用各有哪些利......
2020-07-13行業(yè)聚焦
怎樣有效提升呼叫中心服務(wù)質(zhì)量？
隨著人們生活水平的提高，消費(fèi)者對(duì)于商品服務(wù)質(zhì)量的要求也是越來(lái)越高，提升客戶服務(wù)質(zhì)量也是企業(yè)工作中的一個(gè)重點(diǎn)。怎樣有效提升呼叫中心服......
2020-07-10行業(yè)聚焦
合力億捷呼叫中心系統(tǒng)怎么樣
合力億捷做呼叫中心系統(tǒng)起家，擁有18年的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)積累，至今已為中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)郵政、中糧等數(shù)千家公司提供服務(wù)，那么，合力億捷呼叫中心......
2020-07-10行業(yè)聚焦
適用餐飲行業(yè)的在線客服解決方案
現(xiàn)在各行各業(yè)都對(duì)在線客服有著密切的需求，尤其是連鎖餐飲這類(lèi)服務(wù)性的行業(yè)，消費(fèi)者對(duì)餐飲企業(yè)的忠實(shí)程度除了產(chǎn)品之外，很大程度是由于餐飲......
2020-07-10行業(yè)聚焦
呼叫中心在客戶關(guān)系管理中有什么作用？
現(xiàn)代企業(yè)越來(lái)越重視自己的客戶，維持客戶關(guān)系，管理客戶關(guān)系是企業(yè)一直在做的事情。那么，呼叫中心在客戶關(guān)系管理中有什么作用呢...
2020-07-09行業(yè)聚焦
呼叫中心系統(tǒng)廠商推薦
呼叫中心系統(tǒng)幫助企業(yè)最大化地利用客服中心資源，提供客服人員的工作質(zhì)量，讓管理者更加精細(xì)化、人性化、流程化的來(lái)管理呼叫中心部門(mén)。呼叫......
2020-07-08行業(yè)聚焦
企業(yè)建立呼叫中心的具體步驟是什么
呼叫中心系統(tǒng)在證券、保險(xiǎn)、IT、電子商務(wù)、物流等領(lǐng)域得到了廣泛應(yīng)用，那么，企業(yè)建立呼叫中心的具體步驟是什么呢，下面我們就來(lái)詳細(xì)介紹......
2020-07-07行業(yè)聚焦
想購(gòu)買(mǎi)400客服呼叫中心系統(tǒng)，能推薦一個(gè)嗎？
合力億捷云客服系統(tǒng)支持統(tǒng)一400號(hào)碼接入，可用于用戶咨詢(xún)、建議投訴、滿意度調(diào)查、用戶回訪等場(chǎng)景，不同于營(yíng)銷(xiāo)型呼叫中心，最主要的還是......
2020-07-07行業(yè)聚焦
醫(yī)療服務(wù)行業(yè)在線客服的痛點(diǎn)問(wèn)題和解決方案
如今，傳統(tǒng)客服已經(jīng)無(wú)法滿足醫(yī)療行業(yè)的需求，隨著醫(yī)療企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)的推廣投入增加，患者數(shù)量的快速增長(zhǎng)，面對(duì)龐大的咨詢(xún)量，客服顯得力不從......
2020-07-07行業(yè)聚焦
政府熱線呼叫中心系統(tǒng)有哪些功能？
隨著電子政務(wù)的推行和深入，呼叫中心也逐漸在政府熱線服務(wù)中廣泛推廣應(yīng)用。那么，政府熱線呼叫中心系統(tǒng)有哪些功能呢？下面我們就來(lái)詳細(xì)介紹......
2020-07-06行業(yè)聚焦
在線客服系統(tǒng)化妝品行業(yè)解決方案
在化妝品行業(yè)的客戶服務(wù)工作中，一直都面臨訪客量巨大、異地門(mén)店難管理等問(wèn)題，今天介紹在線客服系統(tǒng)化妝品行業(yè)解決方案。...
2020-07-06行業(yè)聚焦
智能外呼系統(tǒng)就是機(jī)器人打電話嗎？
對(duì)于電話銷(xiāo)售工作來(lái)說(shuō)，智能外呼系統(tǒng)就是人工智能和呼叫中心結(jié)合應(yīng)用的產(chǎn)物。但是許多人還不太了解智能外呼系統(tǒng)，智能外呼系統(tǒng)就是機(jī)器人打......
2020-07-03行業(yè)聚焦