crm呼叫中心
crm呼叫中心（應(yīng)用場景和對企業(yè)的價(jià)值）
現(xiàn)在為了能夠更好地提高企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量以及提高工作效率，越來越多的企業(yè)都很關(guān)注呼叫中心系統(tǒng)。那么crm呼叫中心是什么呢？還有它的應(yīng)用......
家電業(yè)CRM呼叫中心系統(tǒng)
大型家電公司，其業(yè)務(wù)范圍目前已遍及全國各大中城市，并且仍處于不斷發(fā)展之中，需建一呼叫中心。其建設(shè)的呼叫中心必須能夠加速產(chǎn)品銷售、服......
hollycrm呼叫中心系統(tǒng)方便簡潔登錄界面
呼叫系統(tǒng)提供了中、英文的輸入界面，配置命令設(shè)計(jì)人性化，操作更簡單。1.一個(gè)電話呼入到PBX系統(tǒng)；2.呼叫被分配到相應(yīng)的電話通道驅(qū)動......
hollycrm呼叫中心系統(tǒng)詳解
隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、通訊技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、客戶需求及各行各業(yè)其本身業(yè)務(wù)的發(fā)展，其實(shí)已經(jīng)很難給現(xiàn)代呼叫中心下一個(gè)準(zhǔn)確的定義，幾乎每一種計(jì)算......
hollycrm呼叫中心關(guān)鍵績效指標(biāo)特點(diǎn)
呼叫中心企業(yè)來自于對公司戰(zhàn)略目標(biāo)的分解這首先意味著，作為衡量各職位工作績效的指標(biāo)，關(guān)鍵績效指標(biāo)所體現(xiàn)的衡量內(nèi)容最終取決于公司的戰(zhàn)略......
hollycrm呼叫中心平臺支持錄音文件格式
1、hollycrm呼叫中心支持錄制為音頻文件應(yīng)能支持將錄音文件存儲到本地或者外部NFS服務(wù)器上的功能。2、系統(tǒng)提供多種音頻壓縮格......
hollycrm呼叫中心支持知識web化展示
hollycrm呼叫中心支持知識web化展示,呼叫中心知識應(yīng)用是將知識信息提供給營業(yè)廳、呼叫中心、網(wǎng)上營業(yè)廳等渠道使用的過程。 ...
