呼叫中心行業(yè)動(dòng)態(tài)_常見(jiàn)問(wèn)題_第252頁(yè)

本欄目提供呼叫中心行業(yè)動(dòng)態(tài)及常見(jiàn)問(wèn)題,為您解答如何選擇適合您企業(yè)的呼叫中心系統(tǒng),呼叫中心搭建多少錢(qián)等問(wèn)題,歡迎閱讀

云呼叫中心有哪幾種部署方式,適合什么企業(yè)?

云呼叫中心有哪幾種部署方式,適合什么企業(yè)?

云呼叫中心是云呼叫中心是基于計(jì)算機(jī)電話(huà)集成技術(shù)(CTI)和云計(jì)算技術(shù),服務(wù)器架設(shè)在云端,并集成電話(huà)、移動(dòng)電話(huà)、在線(xiàn)客服、email......

2020-04-13行業(yè)聚焦

2020年好用的呼叫中心客服系統(tǒng)推薦

2020年好用的呼叫中心客服系統(tǒng)推薦

現(xiàn)如今對(duì)用戶(hù)及銷(xiāo)售數(shù)量較大的企業(yè),基本都具備呼叫中心系統(tǒng),它也常被稱(chēng)之為電話(huà)客服中心系統(tǒng),市面上呼叫中心客服系統(tǒng)種類(lèi)繁多,那么哪些......

2020-04-10行業(yè)聚焦

呼叫中心可以接入什么號(hào)碼,如何設(shè)置?

呼叫中心可以接入什么號(hào)碼,如何設(shè)置?

呼叫中心是企業(yè)接觸客戶(hù)的平臺(tái),很多行業(yè)在搭建呼叫中心時(shí)都希望可以接入一個(gè)合適的號(hào)碼,然后客戶(hù)撥打這個(gè)接入號(hào)碼就可以與公司的客服進(jìn)行......

2020-04-10行業(yè)聚焦

400電話(huà)呼叫中心對(duì)接方式和費(fèi)用

400電話(huà)呼叫中心對(duì)接方式和費(fèi)用

400電話(huà)與呼叫中心系統(tǒng)、客服系統(tǒng)無(wú)縫對(duì)接形成了現(xiàn)在更加強(qiáng)大的智能呼叫中心系統(tǒng),那么400電話(huà)與呼叫中心、客服系統(tǒng)是如何對(duì)接的呢?...

2023-10-12行業(yè)聚焦

合力億捷、天潤(rùn)融通、容聯(lián)七陌、網(wǎng)易七魚(yú)四大廠商呼叫中心呼入呼

合力億捷、天潤(rùn)融通、容聯(lián)七陌、網(wǎng)易七魚(yú)四大廠商呼叫中心呼入呼

在呼叫中心系統(tǒng)功能中,呼入呼出是其最主要的一個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景,企業(yè)客服中心從售前咨詢(xún)、銷(xiāo)售跟進(jìn)到售后服務(wù),都需要能夠支持雙向呼叫的客服電......

2020-04-06行業(yè)聚焦

電話(huà)呼叫中心對(duì)企業(yè)有什么價(jià)值

電話(huà)呼叫中心對(duì)企業(yè)有什么價(jià)值

云呼叫中心系統(tǒng)如今已經(jīng)是企業(yè)最常見(jiàn)的系統(tǒng)之一,在公司內(nèi)部運(yùn)用已經(jīng)十分的普遍,云呼叫中心擁有的智能外呼功能非常適用于電銷(xiāo)行業(yè),那么電......

2020-04-09行業(yè)聚焦

電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)核心功能有哪些,如何選擇?

電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)核心功能有哪些,如何選擇?

電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)包括了外呼功能模塊和營(yíng)銷(xiāo)管理功能模塊,旨在幫助企業(yè)提升外呼效率、外呼任務(wù)管理規(guī)范性以及最終的銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化效率。大多數(shù)企業(yè)在......

2020-04-08行業(yè)聚焦

呼叫中心網(wǎng)絡(luò)電話(huà)工作原理

呼叫中心網(wǎng)絡(luò)電話(huà)工作原理

我們常見(jiàn)的呼叫中心網(wǎng)絡(luò)電話(huà)為VoIP,VoIP可以幫助企業(yè)搭建網(wǎng)絡(luò)電話(huà)呼叫中心,今天我們就問(wèn)您從功能和成本等方面來(lái)為您詳細(xì)介紹Vo......

2020-04-07行業(yè)聚焦

呼叫中心系統(tǒng)管理功能對(duì)比

呼叫中心系統(tǒng)管理功能對(duì)比

呼叫中心系統(tǒng)管理功能對(duì)比:合力億捷、天潤(rùn)融通、容聯(lián)七陌、網(wǎng)易七魚(yú) 企業(yè)在選擇呼叫中心系統(tǒng)時(shí),除了搭建方式、報(bào)價(jià)之類(lèi)的問(wèn)題,呼叫中心......

2020-04-07行業(yè)聚焦

呼叫中心客服系統(tǒng)哪家好

呼叫中心客服系統(tǒng)哪家好

呼叫中心客服系統(tǒng)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),工作效率是人工的三倍之多,成本是人工成本的30%左右,為企業(yè)每年節(jié)約費(fèi)用支出70%左右,所有很多企業(yè)......

2021-01-06行業(yè)聚焦

全國(guó)排名前5的呼叫中心廠商有哪些?

全國(guó)排名前5的呼叫中心廠商有哪些?

現(xiàn)如今呼叫中心系統(tǒng)已經(jīng)過(guò)了較長(zhǎng)時(shí)間的發(fā)展,而目前企業(yè)想要搭建一個(gè)操作便捷,功能強(qiáng)大的呼叫系統(tǒng),又需要根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)模、形態(tài)、成本預(yù)......

2020-12-17行業(yè)聚焦

呼叫中心客服人員是做什么的?

呼叫中心客服人員是做什么的?

企業(yè)建立呼叫中心部門(mén),主要是為了利用客服人員和呼叫中心系統(tǒng),完成對(duì)客戶(hù)的服務(wù),以及業(yè)務(wù)的開(kāi)展。那么呼叫中心客服人員是做什么的?下面......

2023-10-12行業(yè)聚焦