呼叫中心行業(yè)動態(tài)_常見問題_第229頁

本欄目提供呼叫中心行業(yè)動態(tài)及常見問題,為您解答如何選擇適合您企業(yè)的呼叫中心系統(tǒng),呼叫中心搭建多少錢等問題,歡迎閱讀

客服型智能呼叫中心系統(tǒng)搭建需要注意什么

客服型智能呼叫中心系統(tǒng)搭建需要注意什么

客服呼叫中心是以客戶服務(wù)為核心的呼叫中心系統(tǒng),主要用于售前咨詢、售后處理以及投訴建議等。 那么,客服型智能呼叫中心系統(tǒng)搭建需要注意......

2022-09-23行業(yè)聚焦

什么是云客服呼叫中心系統(tǒng)

什么是云客服呼叫中心系統(tǒng)

隨著智能IT技術(shù)的不斷完善發(fā)展,各類呼叫產(chǎn)品以及客服軟件逐漸開始提供云服務(wù),從意思上看這些云呼叫客服產(chǎn)品都是指采用了云端的模式。從......

2022-09-23行業(yè)聚焦

呼叫中心系統(tǒng)哪家好?

呼叫中心系統(tǒng)哪家好?

呼叫中心系統(tǒng)是企業(yè)用來為客戶提供電話服務(wù)的,企業(yè)使用呼叫中心系統(tǒng)可以有效的提升客服人員的工作效率,同時提升企業(yè)對客服人員的管理。那......

2022-09-23行業(yè)聚焦

網(wǎng)站客服系統(tǒng)客服管理功能介紹及選購攻略

網(wǎng)站客服系統(tǒng)客服管理功能介紹及選購攻略

在線客服系統(tǒng)有許多重要的功能幫助客服,精準(zhǔn)服務(wù)客戶,提高商機轉(zhuǎn)化率。接下來讓我們來了解下網(wǎng)站客服系統(tǒng)客服管理功能介紹及選購攻略。...

2022-09-23行業(yè)聚焦

呼叫中心對接方式和費用

呼叫中心對接方式和費用

隨著用戶消費行為和習(xí)慣的變化,企業(yè)意識到品牌形象和服務(wù)營銷密不可分,很多企業(yè)選擇搭建呼叫中心系統(tǒng)來提升服務(wù)效率。下面我們介紹呼叫中......

2022-09-23行業(yè)聚焦

合力億捷客服呼叫中心解決方案

合力億捷客服呼叫中心解決方案

如今客服呼叫中心作為一種有效的業(yè)務(wù)推廣與客戶服務(wù)模式,許多行業(yè)企業(yè)都開始搭建自己的客服中心。一個完善的客服中心可以幫助企業(yè)有效減少......

2022-09-23行業(yè)聚焦

高效的表單管理,幫助企業(yè)輕松獲取商機!

高效的表單管理,幫助企業(yè)輕松獲取商機!

由于目前很多企業(yè)在收集客戶信息時會涉及到多種渠道,比如官網(wǎng)的試用、線上推廣渠道、線下活動報名等,都是企業(yè)收集用戶線索的重要環(huán)節(jié)。高......

2022-09-23行業(yè)聚焦

針對金融行業(yè)的痛點問題,呼叫中心系統(tǒng)有哪些解決方案

針對金融行業(yè)的痛點問題,呼叫中心系統(tǒng)有哪些解決方案

隨著金融行業(yè)的不斷發(fā)展,越來越多的外資金融機構(gòu)進(jìn)駐中國,整個金融領(lǐng)域內(nèi)的競爭日益激化,針對金融行業(yè)的痛點問題,呼叫中心系統(tǒng)有哪些解......

2022-09-23行業(yè)聚焦

呼叫中心電銷系統(tǒng)解決方案:教育培訓(xùn)行業(yè)

呼叫中心電銷系統(tǒng)解決方案:教育培訓(xùn)行業(yè)

信息化時代下用戶對線上學(xué)習(xí)的需求增長,各類素質(zhì)教育、成人教育、英語學(xué)習(xí)等教育培訓(xùn)機構(gòu)越來越多,需要不斷地開發(fā)用戶,對于呼叫中心的需......

2022-09-23行業(yè)聚焦

大家收集銷售線索都用什么表單工具,有推薦嗎?

大家收集銷售線索都用什么表單工具,有推薦嗎?

在收集線索時,傳統(tǒng)的做法大都是用表格錄入整理,較為繁瑣,表單相較于傳統(tǒng)做法更為快捷,大家收集銷售線索都用什么表單工具,有推薦嗎?...

2022-09-23行業(yè)聚焦

快遞物流行業(yè)云客服呼叫中心解決方案

快遞物流行業(yè)云客服呼叫中心解決方案

如今現(xiàn)代物流、快遞業(yè)務(wù)覆蓋全國,客戶服務(wù)已經(jīng)是物流企業(yè)經(jīng)營中一個十分重要的組成部分,并且許多物流企業(yè)在日常工作中也會經(jīng)常遇見許多難......

2022-09-23行業(yè)聚焦

工作手機選擇什么?銷售都在用這款工作手機!

工作手機選擇什么?銷售都在用這款工作手機!

現(xiàn)在市面上推出的工作手機類型也不少,畢竟移動辦公已經(jīng)成為了非常常見的工作模式。越來越多企業(yè)的員工正在通過私人手機以及軟件開始涉及工......

2022-09-23行業(yè)聚焦