呼叫中心數(shù)據(jù)管理
呼叫中心數(shù)據(jù)管理(數(shù)據(jù)管理分析的意義)
現(xiàn)在很多企業(yè)都會(huì)使用呼叫中心系統(tǒng),主要是該系統(tǒng)可以進(jìn)行自動(dòng)撥打以及接聽電話,很好的減輕了客服人員的壓力,且可以提高客服人員的工作效......
現(xiàn)在很多企業(yè)都會(huì)使用呼叫中心系統(tǒng),主要是該系統(tǒng)可以進(jìn)行自動(dòng)撥打以及接聽電話,很好的減輕了客服人員的壓力,且可以提高客服人員的工作效......