客服工單
智能客服平臺的工單是指什么,工單的作用有哪些
現(xiàn)在很多的企業(yè)會使用智能客服平臺,主要是為了可以給客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在智能客服平臺系統(tǒng)中有一個(gè)工單的項(xiàng)目,對于這個(gè)工單很多人......
客服處理的工單怎么弄(工單處理流程)
客服是一個(gè)比較繁瑣的工作,很多在做過客服的之后就知道有很多顧客出現(xiàn)很多問題,需要進(jìn)行解答和分析,特別是在工作日的時(shí)候,咨詢的問題也......