呼叫中心高峰預(yù)案
呼叫中心高峰預(yù)案（風(fēng)險(xiǎn)防控）
呼叫中心屬于客戶與企業(yè)之間溝通的重要渠道之一，如果發(fā)生了突發(fā)事件或者是特殊的情況，呼叫中心運(yùn)營(yíng)通常會(huì)出現(xiàn)困難或者是故障，會(huì)影響到客......
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