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下一代視頻呼叫中心熱點(diǎn)

下一代視頻呼叫中心熱點(diǎn)

你的微笑客戶聽得見”是不少呼叫中心要求客服代表牢記在心的服務(wù)理念。視頻呼叫中心在3G時代將會成為又一熱點(diǎn)。 ...

2012-04-02 視頻呼叫中心

視頻呼叫中心金融業(yè)地產(chǎn)業(yè)的應(yīng)用

視頻呼叫中心金融業(yè)地產(chǎn)業(yè)的應(yīng)用

視頻呼叫中心能在適當(dāng)?shù)牡胤阶層脩魪幕趥€人電腦的應(yīng)用中心,通過視頻享受到親自交易,或者產(chǎn)品演示的服務(wù),早期的視頻呼叫中心產(chǎn)品主要是......

2024-05-03 視頻呼叫中心

高效視頻呼叫中心雙贏技術(shù)

高效視頻呼叫中心雙贏技術(shù)

使用視頻呼叫中心的優(yōu)點(diǎn)包括:可以高效率,低成本地爭取到新客戶,可以與客戶進(jìn)行面對面的接觸,可以向客戶演示產(chǎn)品等等。許多公司都明白,......

2024-05-07 視頻呼叫中心

視頻呼叫中心多樣性提高企業(yè)人力利用率

視頻呼叫中心多樣性提高企業(yè)人力利用率

交互式的媒體網(wǎng)絡(luò)是呼叫中心和用戶之間進(jìn)行高質(zhì)量視頻通信的最佳選擇,現(xiàn)代的市場現(xiàn)狀表明,一個面向交互式媒體通信的標(biāo)準(zhǔn)化平臺,將在客戶......

2011-12-13 視頻呼叫中心