呼叫中心行業(yè)動(dòng)態(tài)_常見(jiàn)問(wèn)題_第245頁(yè)
本欄目提供呼叫中心行業(yè)動(dòng)態(tài)及常見(jiàn)問(wèn)題，為您解答如何選擇適合您企業(yè)的呼叫中心系統(tǒng)，呼叫中心搭建多少錢(qián)等問(wèn)題，歡迎閱讀
智能外呼系統(tǒng)主要有哪些功能？
如今電銷外呼系統(tǒng)也已經(jīng)依靠人工智能技術(shù)進(jìn)行了全面的升級(jí)，成為智能外呼系統(tǒng)。那么，智能外呼系統(tǒng)主要有哪些功能？...
2020-06-01行業(yè)聚焦
什么是呼叫中心接通率和呼損率，企業(yè)該如何提高接通率？
接通率，一直是很多企業(yè)為了頭疼的問(wèn)題，特別是對(duì)于依賴電話營(yíng)銷的企業(yè)來(lái)說(shuō)，接通率不高很大程度上會(huì)影響企業(yè)整體的銷售與運(yùn)營(yíng)。什么是呼叫......
2020-06-01行業(yè)聚焦
三種常見(jiàn)的小型呼叫中心系統(tǒng)搭建方案
目前在市場(chǎng)上400電話系統(tǒng)、云呼叫中心系統(tǒng)逐漸成為小型呼叫中心系統(tǒng)搭建的主流方式，包括一些小型電銷、小型外呼等需求都可以通過(guò)云呼叫......
2020-05-28行業(yè)聚焦
如何組建一個(gè)呼叫中心？
隨著目前各行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)不單純是產(chǎn)品、價(jià)格，還包括客戶服務(wù)。呼叫中心是企業(yè)客戶服務(wù)的一部分，如何組建一個(gè)呼叫中心......
2020-05-28行業(yè)聚焦
呼叫中心使用IP電話和VoIP有什么區(qū)別？
IP電話又叫作網(wǎng)絡(luò)電話，許多企業(yè)在搭建呼叫中心時(shí)都會(huì)使用IP電話，可能還有一些人聽(tīng)說(shuō)呼叫中心還可以使用VoIP。那么，呼叫中心使用......
2020-05-28行業(yè)聚焦
金融行業(yè)營(yíng)銷型呼叫中心系統(tǒng)解決方案
金融領(lǐng)域內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)日益激化，而對(duì)此各金融企業(yè)都會(huì)選擇自己建立一個(gè)電話營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，來(lái)向廣大客戶推薦自己的金融服務(wù)產(chǎn)品，下面介紹金融行業(yè)營(yíng)......
2020-05-28行業(yè)聚焦
金融行業(yè)智能外呼系統(tǒng)如何應(yīng)用？
隨著人們對(duì)陌生電話的反感加劇，金融行業(yè)獲客越來(lái)越困難，傳統(tǒng)的外呼系統(tǒng)已經(jīng)不能滿足業(yè)務(wù)需求，金融智能外呼系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生。金融行業(yè)智能外......
2020-05-27行業(yè)聚焦
呼叫中心語(yǔ)音機(jī)器人都有哪些應(yīng)用場(chǎng)景？
呼叫中心系統(tǒng)的語(yǔ)音機(jī)器人可以代替人工客服進(jìn)行一些呼叫工作，為人工客服提高工作效率，呼叫中心語(yǔ)音機(jī)器人都有哪些應(yīng)用場(chǎng)景？...
2020-05-27行業(yè)聚焦
建一個(gè)呼叫中心要多少錢(qián)？
呼叫中心是專門(mén)為處理大量電話業(yè)務(wù)而設(shè)計(jì)的，而現(xiàn)代客服中心絕不能缺少電話服務(wù)這一環(huán)節(jié)，因此許多企業(yè)都需要呼叫中心，那么，建一個(gè)呼叫中......
2020-05-26行業(yè)聚焦
呼叫中心ACD自動(dòng)話務(wù)分配的功能
呼叫中心除了智能外呼之外，還兼具接聽(tīng)呼入電話的功能。而同一時(shí)間呼入電話過(guò)多，就需要用到ACD自動(dòng)話務(wù)分配，下面介紹呼叫中心ACD自......
2020-05-26行業(yè)聚焦
居家養(yǎng)老呼叫中心系統(tǒng)有哪些主要功能
居家養(yǎng)老是適合我國(guó)國(guó)情的養(yǎng)老模式。居家養(yǎng)老的模式中，建立居家養(yǎng)老呼叫中心系統(tǒng)，顯得尤為重要，居家養(yǎng)老呼叫中心系統(tǒng)有哪些主要功能？...
2020-05-26行業(yè)聚焦
呼叫中心可以接入哪些電話號(hào)碼？
電話接入是呼叫中心搭建中的重要一環(huán)，對(duì)于全渠道呼叫中心而言，還涉及呼叫中心短信接入、微信接入、郵件渠道接入等，呼叫中心可以接入哪些......
2020-05-25行業(yè)聚焦