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曲道?。涸坪鸵惑w化是呼叫中心發(fā)展趨勢(shì)

曲道?。涸坪鸵惑w化是呼叫中心發(fā)展趨勢(shì)

  2012年12月20日,CTI論壇2013新春客戶交流會(huì)在位于北京前門步行街的藝?yán)染瓢蓛?nèi)開展,來自于幾十個(gè)業(yè)內(nèi)機(jī)構(gòu)的100多位......

2012-12-28媒體報(bào)道

運(yùn)用客服新動(dòng)力 中韓人壽打造呼叫中心系統(tǒng)

運(yùn)用客服新動(dòng)力 中韓人壽打造呼叫中心系統(tǒng)

眾所周知,在保險(xiǎn)行業(yè)中,客戶是企業(yè)的核心價(jià)值。近日,中韓人壽保險(xiǎn)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“中韓人壽”)與北京合力億捷科技股份有限公司(......

2012-12-18媒體報(bào)道

改進(jìn)用戶體驗(yàn) 世峰戶外與合力億捷達(dá)成呼叫中心合作

改進(jìn)用戶體驗(yàn) 世峰戶外與合力億捷達(dá)成呼叫中心合作

旅行、戶外在近年來已經(jīng)逐漸被國(guó)人接受,成為了越來越多白領(lǐng)們假期休閑的方式,專業(yè)的戶外產(chǎn)品應(yīng)運(yùn)而生,它們實(shí)用性強(qiáng),不僅在必要時(shí)刻可以......

2012-12-18媒體報(bào)道

身邊的旅行專家 吉日通全面提升客服系統(tǒng)

身邊的旅行專家 吉日通全面提升客服系統(tǒng)

中國(guó)先進(jìn)的企業(yè)商旅服務(wù)提供商吉日通商旅為全面提升其客服系統(tǒng),已經(jīng)與北京合力億捷科技股份有限公司(原合力金橋軟件)合作,將合力億捷的......

2012-12-12媒體報(bào)道

合力億捷成立十周年   領(lǐng)航呼叫中心邁入新紀(jì)元

合力億捷成立十周年 領(lǐng)航呼叫中心邁入新紀(jì)元

11月26日,專注呼叫中心領(lǐng)域近15年的北京合力億捷科技股份有限公司(原合力金橋軟件)迎來了自己的第十個(gè)生日,十周年,必將成為合力......

2012-12-11媒體報(bào)道

代駕司機(jī)不再難找 E代駕客服系統(tǒng)升級(jí)

代駕司機(jī)不再難找 E代駕客服系統(tǒng)升級(jí)

近日,北京億心宜行汽車技術(shù)開發(fā)服務(wù)有限公司旗下的“E代駕”做出重要行動(dòng),宣布與專注呼叫中心領(lǐng)域近15年的北京合力億捷科技股份有限公......

2012-12-06媒體報(bào)道