企業(yè)im（Instant Messaging，即時(shí)通訊）是一種企業(yè)內(nèi)部使用的即時(shí)通訊工具，它具有多種功能，以下是一些常見(jiàn)的功能。
一、溝通協(xié)作功能
即時(shí)通訊：企業(yè)員工之間可以實(shí)時(shí)發(fā)送文字、圖片、語(yǔ)音、視頻等多種消息，進(jìn)行一對(duì)一或群組聊天，快速溝通工作中的問(wèn)題、需求和想法，提高溝通效率。
語(yǔ)音通話和視頻會(huì)議：支持員工之間進(jìn)行高質(zhì)量的語(yǔ)音通話和視頻會(huì)議，方便遠(yuǎn)程協(xié)作、在線討論方案、進(jìn)行項(xiàng)目溝通等，不受地域限制，節(jié)省時(shí)間和差旅成本。
文件傳輸：員工可以方便快捷地傳輸各種文件，如文檔、表格、圖片、視頻等，支持大文件傳輸和斷點(diǎn)續(xù)傳功能，確保文件傳輸?shù)姆€(wěn)定性和完整性，方便團(tuán)隊(duì)成員之間共享資料和協(xié)作編輯。
二、組織管理功能
聯(lián)系人管理：清晰展示企業(yè)內(nèi)部的組織架構(gòu)和員工信息，方便員工快速查找和添加聯(lián)系人，了解同事的部門、職位等信息，便于溝通和協(xié)作。
群組管理：支持創(chuàng)建不同類型的群組，如部門群、項(xiàng)目群、興趣群等，管理員可以對(duì)群成員進(jìn)行管理，設(shè)置群公告、群權(quán)限等，方便團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)作。
權(quán)限設(shè)置：根據(jù)員工的職位和職責(zé)，設(shè)置不同的操作權(quán)限，如消息發(fā)送權(quán)限、文件傳輸權(quán)限、群組管理權(quán)限等，確保企業(yè)信息的安全和管理的規(guī)范性。
三、消息管理功能
消息記錄查詢：可以查詢聊天記錄、通話記錄等歷史消息，方便員工回顧和查找重要信息，也有助于企業(yè)進(jìn)行信息審計(jì)和管理。
消息撤回和編輯：在一定時(shí)間范圍內(nèi)，發(fā)送者可以撤回或編輯已發(fā)送的消息，避免因錯(cuò)誤信息或不合適的內(nèi)容造成的誤解或不良影響。
消息提醒和通知：支持多種消息提醒方式，如聲音、震動(dòng)、彈窗等，確保員工及時(shí)收到新消息通知，不會(huì)錯(cuò)過(guò)重要信息，同時(shí)還可以設(shè)置免打擾模式，避免在特定時(shí)間段受到打擾。
四、安全與隱私功能
數(shù)據(jù)加密：采用先進(jìn)的加密技術(shù)對(duì)聊天消息、文件傳輸?shù)葦?shù)據(jù)進(jìn)行加密處理，確保數(shù)據(jù)在傳輸和存儲(chǔ)過(guò)程中的安全性，防止信息泄露。
安全登錄：支持多種安全登錄方式，如賬號(hào)密碼登錄、指紋識(shí)別、面部識(shí)別等，保障用戶賬號(hào)的安全，防止賬號(hào)被盜用。
隱私設(shè)置：員工可以根據(jù)自己的需求設(shè)置隱私權(quán)限，如誰(shuí)可以查看自己的在線狀態(tài)、誰(shuí)可以給自己發(fā)送消息等，保護(hù)個(gè)人隱私。
五、集成與拓展功能
與其他辦公軟件集成：可以與企業(yè)常用的辦公軟件如OA系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、項(xiàng)目管理軟件等進(jìn)行集成，實(shí)現(xiàn)信息的互聯(lián)互通，員工可以在IM工具中直接訪問(wèn)和操作其他辦公軟件中的數(shù)據(jù)，提高工作效率。
應(yīng)用插件拓展：支持安裝各種應(yīng)用插件，如日程管理、任務(wù)管理、投票、問(wèn)卷調(diào)查等，豐富IM工具的功能，滿足企業(yè)不同的業(yè)務(wù)需求和場(chǎng)景。
