合力億捷【網(wǎng)絡(luò)電話呼叫軟件】免費(fèi)試用！
當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)在各行各業(yè)的深入，也讓眾多的電銷企業(yè)擯棄依靠表格進(jìn)行手機(jī)外呼的觸客方式，選擇外呼軟件進(jìn)行外呼業(yè)務(wù)的賦能。網(wǎng)絡(luò)電話呼叫軟件同樣也是眾多企業(yè)選擇的外呼軟件工具，那目前市場上各式各樣的廠家、多樣化的功能，哪家網(wǎng)絡(luò)電話呼叫軟件哪個好？有什么功能？能解決什么問題呢？
首先，我們需要了解什么是網(wǎng)絡(luò)電話呼叫軟件
網(wǎng)絡(luò)電話呼叫軟件，又稱為VOIP電話，是通過互聯(lián)網(wǎng)直接撥打?qū)Ψ降墓潭娫捄褪謾C(jī)，包括國內(nèi)長途和國際長途，而資費(fèi)僅是傳統(tǒng)電話費(fèi)用的10%到20%，網(wǎng)絡(luò)電話通過把語音信號經(jīng)過數(shù)字化處理、壓縮編碼打包、透過網(wǎng)絡(luò)傳輸、然后解壓、把數(shù)字信號還原成聲音，讓通話對方聽到。
網(wǎng)絡(luò)電話呼叫軟件優(yōu)勢
I 通話時間少
系統(tǒng)可以和語音機(jī)器人相結(jié)合，客戶有需求再轉(zhuǎn)到人工接聽，有效減少通話時長，降低人力成本。
I 通話成本低
通過全國聯(lián)網(wǎng)的形式與客戶建立溝通，企業(yè)內(nèi)部電話無需或者只需很少的費(fèi)用，降低了企業(yè)的通話成本。
I 通話安全性強(qiáng)
系統(tǒng)一般會有多種部署方式，客戶通話等數(shù)據(jù)可選擇儲存在本地或者云端，有效保障數(shù)據(jù)安全。
I 線路穩(wěn)定
系統(tǒng)與線路相結(jié)合，對客戶行業(yè)進(jìn)行審核，根據(jù)不同行業(yè)，向運(yùn)營商申請相對應(yīng)的線路，保證通話質(zhì)量。
網(wǎng)絡(luò)電話呼叫軟件是系統(tǒng)和線路的結(jié)合，在保持穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，即刻進(jìn)行外呼業(yè)務(wù)的開展。這里，推薦一款合力億捷網(wǎng)絡(luò)電話軟件，經(jīng)過對企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的外呼話術(shù)審核后，根據(jù)行業(yè)推薦合適的系統(tǒng)線路，運(yùn)營模式主要是通過線路打給銷售，然后同時線路打給客戶，客戶接起后再建立通話，雙方都處于接聽狀態(tài)，也就規(guī)避了被運(yùn)營商判斷為高頻外呼。
除此以外，還包含以下功能，大幅度幫助企業(yè)提升外呼效率：
I 外顯真實(shí)號碼
外呼涉及的線路號碼這些通信資源，可協(xié)助企業(yè)向運(yùn)營商申請，經(jīng)業(yè)務(wù)場景和話術(shù)審核，通過后即可外呼顯示。
I crm客戶管理
外呼系統(tǒng)與crm系統(tǒng)打通，銷售每次跟進(jìn)線索都能在系統(tǒng)里面記錄此次跟進(jìn)情況以及下次跟進(jìn)時間，系統(tǒng)實(shí)時展現(xiàn)客戶資料以及以往訂單信息，輔助銷售跟單。
I 智能外呼機(jī)器人
系統(tǒng)通過與智能機(jī)器人相結(jié)合，自動執(zhí)行外呼任務(wù)，可解決空號、占線、掛機(jī)、黑名單等問題，將有意向客戶轉(zhuǎn)到人工接聽，提升外呼效率。
I 企業(yè)員工管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計
系統(tǒng)支持查看通話數(shù)量、通話時長、通話時間等報表類型，輔助管理者及時掌握銷售工作情況。同時，銷售與客戶溝通全過程都有錄音存檔，可隨時調(diào)取復(fù)盤，并支持智能質(zhì)檢打分，保障銷售溝通質(zhì)量。
合力億捷從成立之初至今有20多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，作為國內(nèi)呼叫中心領(lǐng)域第一家上市的公司，擁有800+技術(shù)及服務(wù)團(tuán)隊，具有自主研發(fā)的能力，已擁有27項核心技術(shù)，104項軟件著作權(quán)，深受各大企業(yè)的認(rèn)可。所以無論是從系統(tǒng)功能、穩(wěn)定性還是售后服務(wù)方面，都可以為企業(yè)提供技術(shù)上的保障。
合力億捷目前已面向各企業(yè)開通免費(fèi)試用，快來體驗(yàn)吧~
