呼叫中心系統(tǒng)公司推薦

呼叫中心發(fā)展到了今天，已經(jīng)被各個行業(yè)廣泛采用。由于各個行業(yè)都需要建立呼叫中心，所以市場需求非常大。現(xiàn)在市場上的呼叫中心系統(tǒng)公司非常多，選擇哪家的呼叫中心系統(tǒng)產(chǎn)品對企業(yè)來說十分重要。

 

 

 

以下是對幾家呼叫中心系統(tǒng)公司的介紹，不對任何一家呼叫中心系統(tǒng)公司進行評價！

 

1、訊鳥

 

訊鳥軟件總部位于北京，擁有北京、上海、廣州、貴陽四大業(yè)務基地和北京、合肥兩大云計算研發(fā)中心。訊鳥軟件是中國云計算應用SaaS、PaaS應用的先驅(qū)，從2005年即開始研發(fā)云計算SaaS產(chǎn)品，擁有上百人的云計算專業(yè)研發(fā)隊伍、國內(nèi)一流的云計算業(yè)務咨詢顧問和運營服務團隊，擁有50余項自主知識產(chǎn)權(quán)。

 

2、合力億捷

 

合力億捷成立于2002年11月，是國內(nèi)最早做呼叫中心業(yè)務的老牌服務商的代表企業(yè)，合力億捷案例經(jīng)驗豐富，知名客戶有中國聯(lián)通、中國郵政、陽光保險、學而思教育等，平均每天為8000萬人提供產(chǎn)品和技術服務。合力億捷呼叫中心系統(tǒng)解決方案方案靈活，本地化服務能力強，根據(jù)客戶需求做排期，并且擁有覆蓋全國30+重點城市的專業(yè)服務和運維團隊，為企業(yè)提供一對一培訓系統(tǒng)使用服務。合力億捷的通話平臺資源豐富，與三大運營商均有合作，400/95呼叫中心電話號碼資源豐富，為企業(yè)提供一站式服務。

 

3、容聯(lián)七陌

 

容聯(lián)七陌自2014年成立以來，客戶覆蓋央企、出行、金融、電商、醫(yī)療、教育等多個領域，為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務解決方案，助力企業(yè)提升服務質(zhì)量。

 

4、網(wǎng)易七魚

 

網(wǎng)易七魚呼叫中心系統(tǒng)，1小時快速接入，無需購買專用接入設備，語音專用專線服務更加穩(wěn)定~~支持VIP專線服務、多級IVR導航、智能路由分配、智能場控、坐席監(jiān)聽等多項功能。

 

5、天潤融通

 

天潤融通從2006年開創(chuàng)了國內(nèi)的云呼叫中心服務，基于云技術的軟件架構(gòu)，平臺持續(xù)演進成長，開放對接AI等先進技術。