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電信通借助呼叫中心提升專業(yè)服務

電信通借助呼叫中心提升專業(yè)服務

近日,由著名的呼叫中心軟件提供商HOLLYCRM(合力金橋軟件)承建的電信通呼叫中心系統(tǒng)成功上線,標志著HOLLYCRM(合力金橋......

2008-09-18媒體報道

呼叫中心解決“三鹿奶粉”后續(xù)問題 ,北京12320系統(tǒng)穩(wěn)定

呼叫中心解決“三鹿奶粉”后續(xù)問題 ,北京12320系統(tǒng)穩(wěn)定

日前,備受國人關注的“三鹿奶粉”事件在國內(nèi)掀起軒然大波,而事件的后續(xù)處理更是得到國家領導人和國家相關部委的高度重視。9月17日,衛(wèi)......

2008-09-23媒體報道

奧運有保障,歌華有線呼叫中心系統(tǒng)穩(wěn)定運行

奧運有保障,歌華有線呼叫中心系統(tǒng)穩(wěn)定運行

2008年9月17日晚,北京殘奧會閉幕式在國家體育場隆重舉行,在體育場上空熊熊燃燒的奧運圣火也漸漸熄滅。從8月8日奧運會開幕到殘奧......

2008-09-14媒體報道

制造業(yè)遇寒冬 “呼叫中心+電子商務”成理想出路

制造業(yè)遇寒冬 “呼叫中心+電子商務”成理想出路

溫州經(jīng)濟被喻為全國民營經(jīng)濟的風向標,日前,溫州市中小企業(yè)發(fā)展促進會會長周德文透露,溫州有近兩成企業(yè)處于停工或半停工狀態(tài)。然縱觀整......

2008-10-07媒體報道

合力金橋軟件在線應用型呼叫中心高調(diào)亮相08年通信展

合力金橋軟件在線應用型呼叫中心高調(diào)亮相08年通信展

10月21日至25日,2008年中國國際信息通信展覽會在北京國際展覽中心新館隆重舉行。在今年這場亞洲規(guī)模最大、最具影響力的通信展會......

2008-10-30媒體報道

HOLLYCRM教育行業(yè)呼叫中心助奧鵬全面提升服務水平

HOLLYCRM教育行業(yè)呼叫中心助奧鵬全面提升服務水平

北京奧鵬遠程教育中心是首個獲得教育部批準的國家級遠程教育公共服務體系,作為中國最大的網(wǎng)絡教育超市,奧鵬為在讀學員的遠程學習提供......

2008-11-28媒體報道