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財富中國500強【隆基股份】通過合力億捷優(yōu)化服務(wù)體驗

財富中國500強【隆基股份】通過合力億捷優(yōu)化服務(wù)體驗

此次合作,隆基股份通過合力億捷系統(tǒng)突破傳統(tǒng)呼叫中心模式限制,服務(wù)流程得到統(tǒng)一管理,為用戶提供高品質(zhì)的服務(wù)體驗,讓服務(wù)匹配產(chǎn)品的先進......

2020-06-19媒體報道

618來襲,電商行業(yè)客戶服務(wù)的硬仗怎么打?

618來襲,電商行業(yè)客戶服務(wù)的硬仗怎么打?

進入6月,國內(nèi)各地復(fù)工潮來襲,積壓已久的非必需品消費欲,還有刺激消費的各項政策,疊加即將來襲的全民狂歡日618購物節(jié),預(yù)計電商行業(yè)......

2020-06-12媒體報道

百度智能云 × 合力億捷 | 以智能客服之名 持續(xù)升級用戶體

百度智能云 × 合力億捷 | 以智能客服之名 持續(xù)升級用戶體

在智能客服這條道路上,合力億捷一直與百度智能云為伴,通過將百度智能云AI技術(shù)與智能客服解決方案相融合,合力億捷在智能客服領(lǐng)域不斷創(chuàng)......

2020-06-03媒體報道

華川天然氣與合力億捷達成戰(zhàn)略合作,搭建首個智能化服務(wù)平臺

華川天然氣與合力億捷達成戰(zhàn)略合作,搭建首個智能化服務(wù)平臺

秉承“服務(wù)第一,用戶至上”的理念,陽新縣華川天然氣公司一直致力于為用戶提供安全、高效、便捷的服務(wù),為此,陽新縣華川天然氣公司投入專......

2020-05-08媒體報道

全民復(fù)工在即,航班管家攜手合力億捷為出行用戶保駕護航

全民復(fù)工在即,航班管家攜手合力億捷為出行用戶保駕護航

航班管家發(fā)布的相關(guān)報告數(shù)據(jù)顯示,進入3月份以來,民航、鐵路旅客量正在有序恢復(fù),3月1日~16日,其中民航共發(fā)送旅客715.42萬人......

2020-03-19媒體報道

 合力抗“疫”,聯(lián)通關(guān)愛 | 合力億捷在湖北,我們堅守戰(zhàn)“疫

合力抗“疫”,聯(lián)通關(guān)愛 | 合力億捷在湖北,我們堅守戰(zhàn)“疫

中國聯(lián)通10010客服工作是通信服務(wù)保障的重要一環(huán),合力億捷積極“備戰(zhàn)”,制定協(xié)同緊急熱線服務(wù)保障方案,以最快的速度恢復(fù)湖北聯(lián)通客......

2020-03-24媒體報道