2021年，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始重視并布局私域流量了。

但是，小編在與運(yùn)營(yíng)小伙伴溝通的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)70%的企業(yè)在私域流量的實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程中都遇到過(guò)以下這些問(wèn)題：
 
針對(duì)上述問(wèn)題，合力億捷推出企業(yè)私域運(yùn)營(yíng)一站式解決方案，助力企業(yè)更好實(shí)現(xiàn)私域流量的搭建、運(yùn)營(yíng)、管理。
 
 
一、承載私域流量最佳場(chǎng)所是什么？
 
運(yùn)營(yíng)私域流量的第一步就是找到一個(gè)能承載客戶的長(zhǎng)期場(chǎng)所，相比個(gè)人微信而言，企業(yè)微信作為微信官方認(rèn)可的營(yíng)銷獲客工具，能完美承載企業(yè)全部客戶，實(shí)現(xiàn)維穩(wěn)運(yùn)營(yíng)。
 
 
 
二、合力億捷企微管家，讓私域流量搭建更便捷
 
合力億捷企微管家是基于企業(yè)微信基礎(chǔ)功能上，開(kāi)發(fā)的更適合企業(yè)搭建私域流量，實(shí)現(xiàn)客戶運(yùn)營(yíng)的工具，能讓企業(yè)更加安全、合規(guī)的連接消費(fèi)者，實(shí)現(xiàn)客戶增長(zhǎng)、客戶精細(xì)化運(yùn)營(yíng)和客戶成交轉(zhuǎn)化。
 
三、三大角度，助力企業(yè)私域運(yùn)營(yíng)更精細(xì)化
 
1、全渠道引流獲客，用戶溝通零距離
 
公域流量是冗雜的，既有頭條、抖音、大眾點(diǎn)評(píng)、微信裂變、淘寶直播等線上渠道，也有門店、經(jīng)銷商等線下數(shù)據(jù)。這導(dǎo)致企業(yè)無(wú)法統(tǒng)一管理客戶線索，客戶沉淀進(jìn)來(lái)后，也難做到準(zhǔn)確及時(shí)的溝通、觸達(dá)、營(yíng)銷。合力億捷企微管家支持全渠道流量引入，實(shí)現(xiàn)用戶統(tǒng)一管理。
  • 一碼獲客：面對(duì)不同渠道，可以生成不同活碼，并指定一人或多人接待，讓流量快速引入。
  • 自動(dòng)標(biāo)簽：自動(dòng)識(shí)別渠道來(lái)源打上標(biāo)簽，幫助企業(yè)分析營(yíng)銷數(shù)據(jù)，評(píng)估各個(gè)推廣渠道的效果。
  • 精準(zhǔn)問(wèn)答：用戶掃碼后自動(dòng)添加為好友，推送定制歡迎語(yǔ)，無(wú)需客服手動(dòng)操作，溝通交流“零距離”。
 
2、線索精細(xì)化管理，提升用戶轉(zhuǎn)化率

私域流量要產(chǎn)生商業(yè)價(jià)值，必須將高成本獲取的流量利用好、留得住?；诖耍狭|捷企微管家為企業(yè)提供多種私域運(yùn)營(yíng)工具，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效溝通，洞察客戶行為，高效跟進(jìn)客戶，最終實(shí)現(xiàn)用戶轉(zhuǎn)化。
  • 精準(zhǔn)定位：老用戶添加好友自動(dòng)顯示歷史記錄，無(wú)需二次溝通。
  • 話術(shù)素材：企業(yè)可以搭建話術(shù)庫(kù)，包括文本、圖片、圖文、小視頻等，營(yíng)銷人員可一鍵發(fā)送用戶，使溝通更加便捷、精細(xì)化。
  • 用戶畫像：支持自定義用戶渠道來(lái)源、客戶狀態(tài)、意向度等標(biāo)簽，完善用戶畫像，實(shí)現(xiàn)用戶分層管理，數(shù)據(jù)自動(dòng)傳輸后臺(tái)。
  • 軌跡雷達(dá)：完整記錄客戶動(dòng)態(tài)，包括每一次會(huì)話時(shí)間、客戶來(lái)源、客戶是否打開(kāi)文件等信息，更好的判斷客戶意向，提升轉(zhuǎn)化。
 
3、會(huì)話全面存檔，企業(yè)資產(chǎn)不流失

以往客戶保存在銷售個(gè)人微信中，總是會(huì)給企業(yè)客資安全帶來(lái)一些隱患。合力億捷企微管家依托官方開(kāi)放API接口，全面監(jiān)控營(yíng)銷服務(wù)全流程，避免客戶流失。
  • 會(huì)話存檔：支持將員工與客戶、員工與員工同意溝通內(nèi)容實(shí)時(shí)合規(guī)存檔，包括文字、語(yǔ)音、圖片、視頻等。
  • 精準(zhǔn)報(bào)表：云客服后臺(tái)自動(dòng)生成詳細(xì)報(bào)表數(shù)據(jù)，方便管理者掌握銷售工作狀態(tài)，及時(shí)優(yōu)化銷售流程。
  • 客戶繼承：所添加的客戶成員、客戶群都?xì)w屬于企業(yè)，即使員工離職也無(wú)法帶走客戶，可以將其對(duì)接的客戶資源轉(zhuǎn)移到其他的員工。
 
私域流量時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨，目前正是企業(yè)布局私域運(yùn)營(yíng)和管理的最好時(shí)機(jī)。合力億捷企微管家不僅能將公域流量快速引流到私域，而且能讓企業(yè)通過(guò)精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)手段，將流量變留量，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。未來(lái)，合力億捷將繼續(xù)深挖用戶痛點(diǎn)，打磨產(chǎn)品，推出優(yōu)質(zhì)的私域流量運(yùn)營(yíng)方案，幫助企業(yè)形成服務(wù)營(yíng)銷閉環(huán)管理。
 
-THE END-