呼叫中心行業(yè)動態(tài)_常見問題_第203頁

本欄目提供呼叫中心行業(yè)動態(tài)及常見問題,為您解答如何選擇適合您企業(yè)的呼叫中心系統(tǒng),呼叫中心搭建多少錢等問題,歡迎閱讀

有些銷售人員離職的時候會帶走客戶,這樣的情況公司要如何避免?

有些銷售人員離職的時候會帶走客戶,這樣的情況公司要如何避免?

銷售的職業(yè)性質(zhì)決定了其離職率較高,對于企業(yè)來講,銷售離職率無法控制,反而要承擔相應的人力成本和客戶流失風險。那么,有些銷售人員離職......

2021-10-20行業(yè)聚焦

為何有些企業(yè)客戶在銷售員手中,離職被一并帶走,有些企業(yè)則不會

為何有些企業(yè)客戶在銷售員手中,離職被一并帶走,有些企業(yè)則不會

銷售崗的大量人員流動除了給企業(yè)不斷增加人力成本外,對企業(yè)本身客戶的數(shù)據(jù)安全也帶來不少影響。為何有些企業(yè)客戶在銷售員手中,離職被一并......

2021-10-08行業(yè)聚焦

銷售人怎么利用“微信”維護客戶?

銷售人怎么利用“微信”維護客戶?

看了很多回答,大家都在講方法論,除了方法論的指導,又該如何維系客戶呢?我認為工具的運用也相當重要。那么,銷售人怎么利用“微信”維護......

2021-10-08行業(yè)聚焦

如何認識云呼叫中心的重要性?

如何認識云呼叫中心的重要性?

在科技發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)技術日新月異的加持下,憑借大數(shù)據(jù)云計算等人工智能技術,傳統(tǒng)的呼叫中心開始逐漸升級為云呼叫中心。那么,如何認識云呼......

2021-09-30行業(yè)聚焦

部署云呼叫中心對企業(yè)有什么好處?

部署云呼叫中心對企業(yè)有什么好處?

以往由于購買設備、增加人力、培訓維護等所需要的的額外費用都可以通過云呼叫中心得以免除。除此之外,部署云呼叫中心對企業(yè)有什么好處?...

2021-09-29行業(yè)聚焦

云呼叫中心都在哪些行業(yè)應用?

云呼叫中心都在哪些行業(yè)應用?

云呼叫中心可以讓企業(yè)更加快速地直達客戶,圍繞客戶可以有許多典型的應用場景,那么,云呼叫中心都在哪些行業(yè)應用?...

2021-09-28行業(yè)聚焦

現(xiàn)在電銷為什么越來越難做?

現(xiàn)在電銷為什么越來越難做?

電銷發(fā)展至今,隨著工信部相關政策的出臺,產(chǎn)生了更多的難點,導致電銷難做,面臨著獲客成本高、成交轉(zhuǎn)化低、銷售離職率高等問題,新媒體的......

2021-09-26行業(yè)聚焦

如何防止銷售人員離職的時候帶走客戶?

如何防止銷售人員離職的時候帶走客戶?

銷售人員的流動性本來就很大,更別提銷售導向型企業(yè)了,防止銷售離職時帶走客戶關鍵在于企業(yè)對客戶資料日常的監(jiān)管和保存,使用管理軟件進行......

2021-09-26行業(yè)聚焦

你們覺得現(xiàn)在電銷行業(yè)還景氣嗎?

你們覺得現(xiàn)在電銷行業(yè)還景氣嗎?

隨著越來越多的呼叫限制,企業(yè)通過電銷模式獲得的成效日益減少,但如今電銷依舊是企業(yè)獲客、提升效益最主要的營銷工具之一。針對市場上電銷......

2021-09-26行業(yè)聚焦

呼叫中心系統(tǒng)二次開發(fā)如何挑選服務商?

呼叫中心系統(tǒng)二次開發(fā)如何挑選服務商?

現(xiàn)在,各種呼叫中心系統(tǒng)越來越多,企業(yè)對呼叫中心系統(tǒng)的需求也呈現(xiàn)出多樣化的趨勢。很多企業(yè)要考慮平臺是不是可以根據(jù)自己的具體要求來完成......

2021-09-24行業(yè)聚焦

智能云呼叫中心有什么特點?

智能云呼叫中心有什么特點?

為了能夠更好的服務客戶,節(jié)省企業(yè)運行成本,越來越多的企業(yè)放棄了傳統(tǒng)的電話客服,轉(zhuǎn)投使用集成功能多樣化的智能云呼叫中心系統(tǒng)。那么,智......

2021-09-23行業(yè)聚焦

不同搭建方式的呼叫中心系統(tǒng)具有哪些優(yōu)劣勢?

不同搭建方式的呼叫中心系統(tǒng)具有哪些優(yōu)劣勢?

作為企業(yè)客服與客戶溝通的重要渠道,呼叫中心系統(tǒng)的搭建與使用讓企業(yè)和客戶間的交流變的快捷高效。那么,不同搭建方式的呼叫中心系統(tǒng)具有哪......

2021-09-22行業(yè)聚焦