呼叫中心行業(yè)動態(tài)_常見問題_第201頁
本欄目提供呼叫中心行業(yè)動態(tài)及常見問題，為您解答如何選擇適合您企業(yè)的呼叫中心系統(tǒng)，呼叫中心搭建多少錢等問題，歡迎閱讀
什么是云客服呼叫中心系統(tǒng)？
呼叫中心系統(tǒng)通過互聯網平臺、電話、郵件、短信等方式建立起來的服務系統(tǒng)，許多呼叫中心都采用了云端部署的方式進行客戶服務，那么什么是云......
2021-11-08行業(yè)聚焦
5個智能呼叫中心系統(tǒng)需要的功能
企業(yè)面對這么多呼叫中心系統(tǒng)的功能，很難確定哪些是自己需要的，下面這篇文章就來告訴大家5個智能呼叫中心系統(tǒng)需要的功能。...
2021-11-05行業(yè)聚焦
智能呼叫中心系統(tǒng)中有哪些智能應用？
如果正確使用和部署智能呼叫中心系統(tǒng)，可以幫助企業(yè)更快、更準確地解決客戶查詢，從而改善客戶體驗。那么，智能呼叫中心系統(tǒng)中有哪些智能應......
2021-11-04行業(yè)聚焦
沒有任何銷售經驗怎么管理銷售團隊？
沒有銷售經驗但要管理銷售管理團隊，除了了解產品外，更多的是需要借助外力來管理團隊，提高效率。一套完備的銷售管理工具，正好能夠解決題......
2021-11-04行業(yè)聚焦
什么銷售管理軟件最好用？
“電話&微信”方案主要指將電話與企業(yè)微信結合，從降低企業(yè)獲客成本、提升客戶轉化率、減少客戶資源流失等方面，助力企業(yè)提升效益......
2021-11-04行業(yè)聚焦
作為一個銷售怎樣管理客戶比較高效？
現在的銷售如果單純的靠自己梳理的客戶名單，通過電話、QQ或者微信聯系客戶，很容易出現與其他同事“撞車 ”的情況。那么，作為一個銷售......
2021-11-04行業(yè)聚焦
什么是呼叫中心系統(tǒng)？呼叫中心的歷史介紹
呼叫中心系統(tǒng)是為處理大量電話業(yè)務而設計的。呼叫中心的日常工作包括：客戶服務、技術支持、電話營銷、電話銷售和信息收集。那么，什么是呼......
2022-09-23行業(yè)聚焦
如何管控銷售團隊的客戶跟進狀態(tài)？
如何管控銷售團隊的客戶跟進狀態(tài)？除去管理層面的的問題，更多的是如何落地管控方案，借助有效的客戶管理工具將銷售跟進控制在合理范圍內。...
2021-10-25行業(yè)聚焦
怎么維系好老客戶、跟進未合作的意向客戶？
在為客戶提供服務的過程中，要考慮客戶的實際情況，為客戶提供個性化的、高價值的服務，只有更好的了解客戶需求，用心培育客戶，才有機會促......
2021-10-25行業(yè)聚焦
一般呼叫中心系統(tǒng)的主要功能是什么？
企業(yè)在選擇呼叫中心系統(tǒng)時，主要會參考系統(tǒng)部署方式、系統(tǒng)功能、系統(tǒng)價格，是否支持定制等幾方面。那么，一般呼叫中心系統(tǒng)的主要功能都有哪......
2021-10-22行業(yè)聚焦
什么是云呼叫中心？有哪些優(yōu)勢？
企業(yè)使用呼叫中心系統(tǒng)，利用電話自動路由、各種坐席工具和數據分析報告等功能，可以為坐席賦能，提高呼叫中心的服務質量。那么，什么是云呼......
2021-10-21行業(yè)聚焦