呼叫中心行業(yè)動(dòng)態(tài)_常見問題_第196頁(yè)

本欄目提供呼叫中心行業(yè)動(dòng)態(tài)及常見問題,為您解答如何選擇適合您企業(yè)的呼叫中心系統(tǒng),呼叫中心搭建多少錢等問題,歡迎閱讀

2021年教育培訓(xùn)行業(yè)呼叫中心系統(tǒng)解決方案

2021年教育培訓(xùn)行業(yè)呼叫中心系統(tǒng)解決方案

教育是面向未來的事業(yè),當(dāng)前的社會(huì)快速進(jìn)步,大家對(duì)教育的投入程度與日俱增。教育培訓(xùn)涵蓋了從幼教到在崗人員的技能培訓(xùn)階段,因此,有越來......

2022-01-10行業(yè)聚焦

私有云呼叫中心系統(tǒng)介紹及搭建說明

私有云呼叫中心系統(tǒng)介紹及搭建說明

私有云呼叫中心是為企業(yè)提供服務(wù)的一種云呼叫方式,具有一定的私有性、安全性的特點(diǎn)。下面我們就來介紹私有云呼叫中心系統(tǒng)介紹及搭建。...

2022-01-06行業(yè)聚焦

如何利用sop進(jìn)行新客培育與老客激活?

如何利用sop進(jìn)行新客培育與老客激活?

為了解決企業(yè)私域運(yùn)營(yíng)難題,合力億捷重磅發(fā)布了服務(wù)營(yíng)銷全場(chǎng)景企微SCRM,針對(duì)新客培育、沉默客戶激活等不同運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景,構(gòu)建完整客戶畫像......

2022-01-06行業(yè)聚焦

2021年電商行業(yè)呼叫中心系統(tǒng)解決方案

2021年電商行業(yè)呼叫中心系統(tǒng)解決方案

目前很多領(lǐng)域都已經(jīng)在運(yùn)用呼叫中心,電商也是其中之一,而電商企業(yè)在搭建呼叫中心的時(shí)候,仍然會(huì)面臨營(yíng)銷效率低、業(yè)務(wù)整合難等問題,那么如......

2022-01-05行業(yè)聚焦

呼叫中心的功能有哪些(詳細(xì)說明)

呼叫中心的功能有哪些(詳細(xì)說明)

一提起呼叫中心大家最先想到的是什么呢?呼叫中心的功能有哪些呢?呼叫中心是如何發(fā)展起來的呢,帶著這些問題我們一起來了解下呼叫中心的發(fā)......

2022-01-04行業(yè)聚焦

在私域里面,如何通過sop實(shí)現(xiàn)增購(gòu)復(fù)購(gòu)?

在私域里面,如何通過sop實(shí)現(xiàn)增購(gòu)復(fù)購(gòu)?

在公域流量日益昂貴的今天,對(duì)企業(yè)來說,從公域抓取潛在客戶的成本太高,轉(zhuǎn)化率也非常低,不利于企業(yè)的降本增效。因此,從已成交的高意向客......

2022-01-04行業(yè)聚焦

呼叫中心系統(tǒng)對(duì)企業(yè)來說有什么價(jià)值

呼叫中心系統(tǒng)對(duì)企業(yè)來說有什么價(jià)值

呼叫中心系統(tǒng)是企業(yè)與用戶之間建立聯(lián)系的橋梁,對(duì)于企業(yè)的客戶服務(wù)來說有著不可小視的作用,多數(shù)企業(yè)都開始使用呼叫中心系統(tǒng),企業(yè)反饋也是......

2021-12-31行業(yè)聚焦

呼叫中心坐席系統(tǒng)價(jià)格表,最低多少錢?

呼叫中心坐席系統(tǒng)價(jià)格表,最低多少錢?

企業(yè)在部署呼叫中心系統(tǒng)的時(shí)候,除了要考慮系統(tǒng)本身的版本、系統(tǒng)規(guī)模外,一般都要考慮呼叫中心的建設(shè)成本。呼叫中心坐席系統(tǒng)價(jià)格表,最低多......

2021-12-30行業(yè)聚焦

什么是SOP,SOP的優(yōu)勢(shì)與價(jià)值是什么?

什么是SOP,SOP的優(yōu)勢(shì)與價(jià)值是什么?

要構(gòu)建微信運(yùn)營(yíng)SOP,首先要了解什么是SOP,簡(jiǎn)單來說,SOP一般指標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程。私域運(yùn)營(yíng)sop就是客戶進(jìn)入企微私域后,需要經(jīng)歷的......

2021-12-30行業(yè)聚焦

SOP運(yùn)營(yíng)基于客戶畫像還是標(biāo)簽?

SOP運(yùn)營(yíng)基于客戶畫像還是標(biāo)簽?

隨著私域概念的火熱,市面上出現(xiàn)了越來越多的私域運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品廠商,其中大多數(shù)的SOP運(yùn)營(yíng)都是基于客戶標(biāo)簽的基礎(chǔ)上進(jìn)行私域運(yùn)營(yíng)的。但是企業(yè)......

2021-12-30行業(yè)聚焦

呼叫中心客服系統(tǒng)適合什么類客服場(chǎng)景?

呼叫中心客服系統(tǒng)適合什么類客服場(chǎng)景?

很多企業(yè)都想要建立自己的呼叫中心系統(tǒng),那么在建立之前應(yīng)該提前計(jì)劃好,對(duì)呼叫中心有一個(gè)全方位的了解。呼叫中心客服系統(tǒng)適合什么類客服場(chǎng)......

2021-12-28行業(yè)聚焦

怎么搭建優(yōu)質(zhì)語音客服呼叫中心系統(tǒng)?

怎么搭建優(yōu)質(zhì)語音客服呼叫中心系統(tǒng)?

語音服務(wù)是最常見的一種客戶服務(wù)方式,那么怎么搭建優(yōu)質(zhì)語音客服呼叫中心系統(tǒng)?接下來我們一起來探討吧。...

2021-12-27行業(yè)聚焦