呼叫中心行業(yè)動態(tài)_常見問題_第193頁

本欄目提供呼叫中心行業(yè)動態(tài)及常見問題,為您解答如何選擇適合您企業(yè)的呼叫中心系統(tǒng),呼叫中心搭建多少錢等問題,歡迎閱讀

做好私域人設(shè)IP,你的私域運營就成功了一半!

做好私域人設(shè)IP,你的私域運營就成功了一半!

很多企業(yè)一開始做私域運營,便把目光放在了消息觸達、客戶培育等方向,但卻忽略了一個關(guān)鍵點——IP人設(shè)。...

2022-03-04行業(yè)聚焦

云呼叫中心和傳統(tǒng)呼叫中心有什么不同?

云呼叫中心和傳統(tǒng)呼叫中心有什么不同?

企業(yè)客服在面對大量的咨詢電話時,傳統(tǒng)的人工客戶服務(wù)一般很難應(yīng)對,因此部署一體化的云呼叫中心是必然的。云呼叫中心和傳統(tǒng)呼叫中心有什么......

2022-03-03行業(yè)聚焦

合力私域SCRM:淺談保險行業(yè)如何做好私域運營?

合力私域SCRM:淺談保險行業(yè)如何做好私域運營?

近年來,隨著中國保險行業(yè)發(fā)展增速的下滑,保險獲客越來越來的情況下,眾多保險企業(yè)陷入瓶頸。保險產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,而保險品牌繁多,對于保......

2022-03-03行業(yè)聚焦

合力億捷呼叫中心解決方案 破局游戲行業(yè)服務(wù)難題

合力億捷呼叫中心解決方案 破局游戲行業(yè)服務(wù)難題

隨著智能化的不斷發(fā)展,當(dāng)代年輕人會選擇在閑暇時間玩游戲放松壓力,游戲行業(yè)以此得以迅速發(fā)展,但同時在服務(wù)方面也存在著各種各樣的問題,......

2022-03-02行業(yè)聚焦

中小企業(yè)使用云呼叫中心系統(tǒng)的優(yōu)勢有哪些?

中小企業(yè)使用云呼叫中心系統(tǒng)的優(yōu)勢有哪些?

云呼叫中心系統(tǒng)是現(xiàn)在在大多數(shù)中小型企業(yè)最流行的一種構(gòu)建方式,一般來說,如果屬于中小型企業(yè)的話最好選擇這種模式的呼叫中心。那么,中小......

2022-03-01行業(yè)聚焦

私域引流獲客新思路,2022年企業(yè)發(fā)展的核心出發(fā)點!

私域引流獲客新思路,2022年企業(yè)發(fā)展的核心出發(fā)點!

高昂的獲客成本不斷的壓縮著企業(yè)的利潤空間,對于企業(yè)長遠發(fā)展顯然是不利的。因此,低成本的私域流量培育,就成了企業(yè)降低成本行之有效的方......

2022-02-25行業(yè)聚焦

聯(lián)絡(luò)中心系統(tǒng)一般都有哪些功能?

聯(lián)絡(luò)中心系統(tǒng)一般都有哪些功能?

聯(lián)絡(luò)中心是企業(yè)和客戶進行交流的一個渠道,聯(lián)絡(luò)中心系統(tǒng)是企業(yè)用來為客戶提供各種服務(wù)要用到的系統(tǒng)。那么,聯(lián)絡(luò)中心系統(tǒng)一般都有哪些功能?...

2022-02-24行業(yè)聚焦

轉(zhuǎn)型私域后,為什么很多企業(yè)購買的SCRM卻運轉(zhuǎn)不起來?

轉(zhuǎn)型私域后,為什么很多企業(yè)購買的SCRM卻運轉(zhuǎn)不起來?

入局私域運營的企業(yè)不在少數(shù),但大多數(shù)企業(yè)在購買了私域SCRM產(chǎn)品后,卻發(fā)現(xiàn)無法運行起來,客戶難以培育與轉(zhuǎn)化,私域運營毫無效益。那么......

2022-02-24行業(yè)聚焦

專家支招,四步解決電商行業(yè)呼叫中心痛點問題!

專家支招,四步解決電商行業(yè)呼叫中心痛點問題!

在現(xiàn)今電子商務(wù)行業(yè)中,除線上銷售外,如何利用好線上積累的客戶數(shù)據(jù)在線下產(chǎn)生二次消費,是電商公司急需解決的問題,其中一個有效辦法就是......

2022-02-23行業(yè)聚焦

企業(yè)搭建呼叫中心系統(tǒng)這些事項要注意!

企業(yè)搭建呼叫中心系統(tǒng)這些事項要注意!

搭建一個功能豐富的智能呼叫中心系統(tǒng),不但能夠讓客戶溝通更順暢從而更好的解決一些實際問題,還能夠讓坐席人員的工作效率得到改善。那么,......

2022-02-22行業(yè)聚焦

選擇私域SCRM產(chǎn)品時,這一關(guān)鍵點,企業(yè)必須考慮好!

選擇私域SCRM產(chǎn)品時,這一關(guān)鍵點,企業(yè)必須考慮好!

如今各種私域產(chǎn)品,可謂是眼花繚亂,那企業(yè)在選擇私域scrm產(chǎn)品時,最應(yīng)當(dāng)注意些什么,才能避免踩坑呢?...

2022-02-22行業(yè)聚焦

怎樣才算是真正的云呼叫中心?

怎樣才算是真正的云呼叫中心?

企業(yè)面對這么多的云呼叫中心系統(tǒng)服務(wù)商,究竟應(yīng)該怎樣選擇呢?這些服務(wù)商是真的有技術(shù)還是僅僅就是炒作一個概念?怎樣才算是真正的云呼叫中......

2022-02-18行業(yè)聚焦