呼叫中心行業(yè)動態(tài)_常見問題_第188頁
本欄目提供呼叫中心行業(yè)動態(tài)及常見問題，為您解答如何選擇適合您企業(yè)的呼叫中心系統(tǒng)，呼叫中心搭建多少錢等問題，歡迎閱讀
企業(yè)可以利用網站客服系統(tǒng)來做些什么？
由于各行業(yè)的競爭壓力不斷增大，許多企業(yè)開始利用網站客服來進行獲客，而我們通常所說的網站客服指的是一個基于網頁的即時通訊工具，不需要......
2022-05-07行業(yè)聚焦
呼叫中心外包優(yōu)點
呼叫中心外包就是我們常說的第三方服務商提供的呼叫中心系統(tǒng)，是指由外包服務商提供整套的呼叫中心解決方案。下面我們就來介紹呼叫中心外包......
2022-05-06行業(yè)聚焦
合力億捷助力連鎖企業(yè)實現(xiàn)微信群有序管理，讓1個客服輕松應對N
隨著互聯(lián)網的飛速發(fā)展，使得如今，流量也越來越貴，很多企業(yè)已經意識到流量留存運營的重要性，開始通過微信群來提高獲客轉化，社群運營也成......
2022-05-06行業(yè)聚焦
合力私域實戰(zhàn)課堂：后疫情時代，旅游行業(yè)如何通過私域逆轉危機？
隨著疫情防控開始進入常態(tài)化，對于深受疫情影響的旅游企業(yè)來說，實現(xiàn)數(shù)字化轉型顯然已是迫在眉睫的事情。而近年來火爆的私域運營理念，更是......
2022-05-05行業(yè)聚焦
家居行業(yè)如何利用網頁客服系統(tǒng)實現(xiàn)主動獲客
家居行業(yè)的企業(yè)都是怎么獲客的？傳統(tǒng)的家居公司，主要是靠邀請客戶到公司面談，或者等待客戶自己上門咨詢，并且大概九成的家居企業(yè)都是通過......
2022-05-05行業(yè)聚焦
呼叫中心對企業(yè)的重要性
呼叫中心作為新一代的客戶服務中心，其出現(xiàn)的最初目的是通過更為先進的技術手段，為客戶提供方便、高效、便捷的服務和暢通、雙向的聯(lián)絡方式......
2022-04-29行業(yè)聚焦
呼叫中心的優(yōu)勢
呼叫中心是絕大多數(shù)企業(yè)用戶選擇的平臺，客戶呼叫中心能夠幫助企業(yè)與客戶之間進行有效溝通，提供高品質服務的基礎是增加與客戶的聯(lián)系。...
2022-04-28行業(yè)聚焦
呼叫中心三個基本組成部分
呼叫中心是企業(yè)與客戶聯(lián)系的重要渠道，能夠幫助企業(yè)與客戶之間進行有效溝通。但是并不是一群業(yè)務人員坐到一起接聽話務就是呼叫中心了，呼叫......
2022-04-27行業(yè)聚焦
電商企業(yè)如何利用網頁客服系統(tǒng)實現(xiàn)主動獲客
近幾年，電商行業(yè)發(fā)展迅猛，越來越多的人傾向于線上消費，行業(yè)間的競爭也是日趨猛烈。一般電商企業(yè)除了從淘寶，天貓，京東等渠道進行營銷獲......
2022-04-27行業(yè)聚焦
想輕松管理5000社群？這款工具幫你省時又省力
在這個流量成本越高越高的背景下，許多企業(yè)開始建立微信群來發(fā)展和維護客戶，重塑我們和用戶的關系，可以直接依靠社交，進行價值輸出。但隨......
2022-04-27行業(yè)聚焦
什么是呼叫中心？呼叫中心的重要性有哪些？
呼叫中心最早創(chuàng)建使用于1956，在20世紀80年代，呼叫中心在歐美等發(fā)達國家開始了廣泛的應用。那么，什么是呼叫中心？呼叫中心的重要......
2022-09-23行業(yè)聚焦