呼叫中心行業(yè)動(dòng)態(tài)_常見問題_第187頁

本欄目提供呼叫中心行業(yè)動(dòng)態(tài)及常見問題,為您解答如何選擇適合您企業(yè)的呼叫中心系統(tǒng),呼叫中心搭建多少錢等問題,歡迎閱讀

云呼叫中心的應(yīng)用場景有哪些?

云呼叫中心的應(yīng)用場景有哪些?

云呼叫中心相較傳統(tǒng)呼叫中心有更多優(yōu)勢,比如,它建設(shè)的周期短、投入少、上手快速、部署靈活、系統(tǒng)容量可控、運(yùn)營維護(hù)成本低等等。那么,云......

2022-05-23行業(yè)聚焦

醫(yī)療行業(yè)如何通過呼叫中心系統(tǒng)做好服務(wù)工作?

醫(yī)療行業(yè)如何通過呼叫中心系統(tǒng)做好服務(wù)工作?

以前人們就醫(yī)看重的是醫(yī)療手段、醫(yī)院資質(zhì)和醫(yī)療設(shè)備等,而現(xiàn)在醫(yī)療體制改革,醫(yī)療事業(yè)在飛速發(fā)展,人們對醫(yī)療機(jī)構(gòu)的選擇更為多樣化,醫(yī)療機(jī)......

2022-05-23行業(yè)聚焦

網(wǎng)站客服系統(tǒng)適合哪些企業(yè)購買

網(wǎng)站客服系統(tǒng)適合哪些企業(yè)購買

網(wǎng)站客服系統(tǒng),是一種在網(wǎng)頁就可以與訪客實(shí)時(shí)溝通對話的通訊工具,它不需要下載任何軟件,就可以實(shí)現(xiàn)與網(wǎng)站和其他渠道的對接,只需將在線代......

2022-05-19行業(yè)聚焦

合力私域?qū)崙?zhàn)課堂:健身企業(yè)如何通過私域完成新購與復(fù)購?

合力私域?qū)崙?zhàn)課堂:健身企業(yè)如何通過私域完成新購與復(fù)購?

疫情時(shí)期,根據(jù)專家的數(shù)據(jù)估算,全國大概有30%-50%的健身房倒閉,傳統(tǒng)的健身行業(yè)紛紛面臨巨大挑戰(zhàn),艱難維持生計(jì)。但因?yàn)樽罱桃曨l......

2022-05-18行業(yè)聚焦

選擇云呼叫中心系統(tǒng)要注意哪些事項(xiàng)?

選擇云呼叫中心系統(tǒng)要注意哪些事項(xiàng)?

云呼叫中心系統(tǒng)在售后服務(wù)方面,智能客服真的是提升了企業(yè)形象,這也就是為什么云呼叫中心系統(tǒng)很受企業(yè)青睞的原因了。那么,大家知道選擇云......

2022-05-17行業(yè)聚焦

游戲行業(yè)需要購買網(wǎng)頁客服系統(tǒng)嗎?

游戲行業(yè)需要購買網(wǎng)頁客服系統(tǒng)嗎?

社會(huì)智能化的發(fā)展,使更多的年輕人在閑暇時(shí)間玩游戲以放松壓力,游戲行業(yè)因此得以迅速發(fā)展,但游戲行業(yè)在服務(wù)方面也存在著各種各樣的問題,......

2022-05-17行業(yè)聚焦

呼叫中心電話系統(tǒng)的主要功能有哪些?

呼叫中心電話系統(tǒng)的主要功能有哪些?

現(xiàn)在的呼叫中心電話系統(tǒng)具有很好的通信和系統(tǒng)集成能力,具備上手操作非常的簡單、功能豐富、實(shí)用性強(qiáng)等特點(diǎn)。那么,現(xiàn)在的呼叫中心電話系統(tǒng)......

2022-05-16行業(yè)聚焦

餐飲連鎖品牌如何利用微信群有序管理上千家門店?

餐飲連鎖品牌如何利用微信群有序管理上千家門店?

現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅速,企業(yè)進(jìn)行運(yùn)營已經(jīng)不再依靠傳統(tǒng)的電話溝通了,尤其是餐飲連鎖品牌,全國分店分布廣泛又零散,電話運(yùn)營策略有滯后性,各個(gè)......

2022-05-16行業(yè)聚焦

什么是呼叫中心通話質(zhì)檢?

什么是呼叫中心通話質(zhì)檢?

通常來說呼叫中心會(huì)有通話質(zhì)檢功能,該功能室面向客服中心客服會(huì)話質(zhì)檢工作提供的效率和質(zhì)量提升工具。本文以客服管理為核心,圍繞客服系統(tǒng)......

2022-05-11行業(yè)聚焦

小型呼叫中心系統(tǒng)的特點(diǎn)都有哪些?

小型呼叫中心系統(tǒng)的特點(diǎn)都有哪些?

對于小企業(yè)來說,小型呼叫中心系統(tǒng)更有助于企業(yè)自身業(yè)務(wù)發(fā)展,畢竟這是人工智能的時(shí)代。那么,大家知道小型呼叫中心系統(tǒng)有什么特點(diǎn)嗎?下面......

2022-05-10行業(yè)聚焦

什么是云呼叫中心?

什么是云呼叫中心?

呼叫中心最早始于西方國家,廣泛應(yīng)用于金融,航空,電信和物流行業(yè)等。隨著時(shí)代的進(jìn)步,呼叫中心在中國國內(nèi)的普及度不斷提高,同時(shí)其技術(shù)也......

2022-05-09行業(yè)聚焦

如何挑選呼叫中心?

如何挑選呼叫中心?

呼叫中心是企業(yè)直接觸達(dá)客戶的重要渠道,管理好這個(gè)渠道就能帶給企業(yè)更多的客戶紅利,利用客戶忠誠度提升企業(yè)的效益,達(dá)到利益最大化。但是......

2022-05-07行業(yè)聚焦