融合通信系統(tǒng)作為一種創(chuàng)新的通信模式,正逐漸成為企業(yè)和行業(yè)溝通協(xié)作的核心。它通過整合多種通信手段和信息技術(shù),為用戶提供了一個統(tǒng)一的、高效的通信平臺。


通訊


一、終端接入層


移動終端:


如智能手機(jī)、公網(wǎng)對講、智能手電、移動調(diào)度臺、PDA智能終端、平板電腦、車載智能終端等。用戶通過安裝融合通信應(yīng)用程序,可在移動網(wǎng)絡(luò)或Wi-Fi環(huán)境下實現(xiàn)語音通話、視頻通話、即時消息發(fā)送等功能.


桌面終端:


像桌面調(diào)度臺、桌面視頻終端等,配備較大屏幕和更強(qiáng)處理能力,適合長時間辦公協(xié)作,可進(jìn)行高清視頻會議、文件共享和協(xié)同辦公等操作.


專用終端設(shè)備:


在特定行業(yè)和場景中發(fā)揮專業(yè)接入作用。比如醫(yī)療領(lǐng)域的醫(yī)療監(jiān)護(hù)設(shè)備,可將患者生命體征數(shù)據(jù)實時傳輸給醫(yī)生,實現(xiàn)遠(yuǎn)程醫(yī)療診斷和監(jiān)護(hù);工業(yè)領(lǐng)域的傳感器和控制器等設(shè)備,可接入系統(tǒng)實現(xiàn)工業(yè)自動化控制和遠(yuǎn)程監(jiān)測.


二、傳輸網(wǎng)絡(luò)層


承載網(wǎng)絡(luò):


可以是多種類型的網(wǎng)絡(luò),如公共互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)、移動通信網(wǎng)絡(luò)(4G/5G等)等,負(fù)責(zé)傳輸融合通信中的各種數(shù)據(jù),包括語音、視頻、文本等信息 。


網(wǎng)絡(luò)協(xié)議:


采用多種網(wǎng)絡(luò)協(xié)議來確保數(shù)據(jù)的有效傳輸和交互,如SIP(Session Initiation Protocol,會話初始協(xié)議)用于會話的建立、修改和終止,RTP(Real-time Transport Protocol,實時傳輸協(xié)議)用于實時數(shù)據(jù)的傳輸,TCP(Transmission Control Protocol,傳輸控制協(xié)議)和UDP(User Datagram Protocol,用戶數(shù)據(jù)報協(xié)議)等傳輸層協(xié)議也會根據(jù)不同的業(yè)務(wù)需求和數(shù)據(jù)特點來選用.


三、控制層


呼叫控制:


負(fù)責(zé)管理和控制通信會話的建立、拆除和維護(hù)等過程,實現(xiàn)用戶之間的呼叫連接和通信路徑的建立,包括對呼叫請求的處理、呼叫狀態(tài)的跟蹤和管理等,如通過SIP服務(wù)器等設(shè)備來完成呼叫控制功能 。


資源管理:


對系統(tǒng)中的各種資源進(jìn)行統(tǒng)一管理和分配,如網(wǎng)絡(luò)帶寬、服務(wù)器處理能力、存儲資源等,確保資源的合理利用和優(yōu)化配置,以滿足不同用戶和業(yè)務(wù)的需求,保障通信系統(tǒng)的性能和服務(wù)質(zhì)量 。


用戶管理:


負(fù)責(zé)用戶的注冊、認(rèn)證、授權(quán)等管理操作,確保只有合法的用戶能夠接入和使用融合通信系統(tǒng),同時對用戶的權(quán)限和訪問級別進(jìn)行控制和管理,實現(xiàn)不同用戶的差異化服務(wù)和安全訪問.


四、業(yè)務(wù)層


語音通信業(yè)務(wù):


提供傳統(tǒng)的語音通話功能,支持一對一、一對多等多種通話方式,如IP電話、語音對講等,可實現(xiàn)清晰、穩(wěn)定的語音通信,滿足用戶的日常溝通需求.


視頻通信業(yè)務(wù):


支持視頻通話、視頻會議等功能,通過攝像頭和麥克風(fēng)采集音視頻數(shù)據(jù),經(jīng)過編碼、傳輸、解碼等處理后,在終端設(shè)備上呈現(xiàn)出高質(zhì)量的視頻畫面和聲音,實現(xiàn)遠(yuǎn)程面對面的交流和協(xié)作,適用于遠(yuǎn)程辦公、在線教育、遠(yuǎn)程醫(yī)療等多種場景.


即時消息業(yè)務(wù):


包括文本消息、圖片、文件等的即時發(fā)送和接收,支持一對一聊天、群組聊天等功能,方便用戶之間快速傳遞信息和進(jìn)行交流溝通,類似于常見的即時通訊軟件的功能.


數(shù)據(jù)共享業(yè)務(wù):


實現(xiàn)文件、文檔、圖片、視頻等數(shù)據(jù)的共享和傳輸,用戶可以方便地在不同終端之間共享和交換各種數(shù)據(jù)資料,支持在線查看、下載、編輯等操作,提高工作效率和協(xié)作效果.


五、應(yīng)用層


行業(yè)應(yīng)用:


針對不同的行業(yè)和領(lǐng)域,融合通信系統(tǒng)可定制開發(fā)各種專業(yè)應(yīng)用,如在醫(yī)療行業(yè)的遠(yuǎn)程醫(yī)療診斷、遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)系統(tǒng);在交通行業(yè)的智能交通指揮調(diào)度系統(tǒng);在能源行業(yè)的遠(yuǎn)程設(shè)備監(jiān)控和運(yùn)維系統(tǒng)等,滿足特定行業(yè)的業(yè)務(wù)需求和工作流程,提高行業(yè)的信息化水平和工作效率.


企業(yè)應(yīng)用:


企業(yè)可利用融合通信系統(tǒng)構(gòu)建內(nèi)部的通信和協(xié)作平臺,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的語音通信、視頻會議、即時消息、文件共享等功能,提高企業(yè)內(nèi)部的溝通效率和協(xié)作能力,降低溝通成本,同時還可與企業(yè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行集成,實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的自動化和信息化管理.


公眾應(yīng)用:


面向普通公眾用戶,提供各種便捷的通信和信息服務(wù),如社交娛樂應(yīng)用、在線客服應(yīng)用、智能家居控制應(yīng)用等,豐富人們的生活和工作方式,提升用戶的體驗和便利性。