目前隨著微信對(duì)個(gè)人號(hào)營(yíng)銷工具的大力打擊,造成無(wú)數(shù)微信群聊、或是賬號(hào)封號(hào),導(dǎo)致企業(yè)在微信上運(yùn)營(yíng)私域流量的難度變大,獲客成本也越來(lái)越高。而企業(yè)微信打通微信渠道,在私域運(yùn)營(yíng)上的能力不斷加強(qiáng),使得企業(yè)微信群裂變更安全。
I “群活碼”是什么,有什么作用
不同于單個(gè)企微微信群二維碼,時(shí)效與客戶添加人數(shù)都有上限,過(guò)了期限便會(huì)失效,大大拉低了企業(yè)營(yíng)銷工具群裂變的能力。而群活碼能夠有效解決這個(gè)問(wèn)題:
1、二維碼永不失效
不同于微信群二維碼,正因?yàn)槠笪⑷夯畲a是靈活的,可自由切換所以永不過(guò)期,客戶隨時(shí)掃描二維碼即可進(jìn)群。
2、滿員自動(dòng)切換
它相當(dāng)于把多個(gè)群二維碼進(jìn)行疊加,當(dāng)一個(gè)用戶群添加滿了,會(huì)自動(dòng)生成下一個(gè)群二維碼,減少二維碼失效導(dǎo)致的客戶流失。
I 如何生成企微群活碼?
企業(yè)微信為客戶提供了二維碼加入群聊功能,而企業(yè)通過(guò)合力企微私域管家,同樣支持群活碼與小程序、公眾號(hào)加入群等多種方式,引導(dǎo)客戶在不同渠道加入企業(yè)群聊。并且在客戶添加后,擁有更專業(yè)的企微客戶運(yùn)營(yíng)管理功能,在針對(duì)企微原有群活碼等功能的基礎(chǔ)上,對(duì)一些客戶管理方面的功能進(jìn)行升級(jí)優(yōu)化,幫助企業(yè)高效打造私域流量。
具體步驟:
具體步驟:
1、打開(kāi)合力企微私域管家后臺(tái),確保操作者擁有相關(guān)管理權(quán)限
2、打開(kāi)【引流獲客】—【渠道活碼建群】—【新建群活碼】即可
I 合力企微管家配合群活碼有什么優(yōu)勢(shì)
1、設(shè)置自動(dòng)歡迎語(yǔ),精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)
能夠在用戶入群時(shí),快速與客戶建立聯(lián)系,帶給用戶良好的第一印象,后利于后續(xù)轉(zhuǎn)化。
合力企微私域管家支持配置入群自動(dòng)歡迎語(yǔ),并且能給不同員工、企微群分別設(shè)置不同的歡迎語(yǔ),用于不同的客戶服務(wù)場(chǎng)景,對(duì)入群用戶實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)。
2、自動(dòng)標(biāo)簽,提高運(yùn)營(yíng)支撐能力
合力企微私域管家提供客戶智能跟蹤,自動(dòng)識(shí)別添加用戶的來(lái)源渠道,同時(shí)也支持對(duì)添加的客戶手動(dòng)標(biāo)簽,根據(jù)渠道、狀態(tài)等配置不同的標(biāo)簽,便于后續(xù)跟進(jìn)。
3、快捷回復(fù),提升后續(xù)用戶轉(zhuǎn)化
客戶添加企業(yè)企微或是入群之后,可通過(guò)合力企微私域管家側(cè)邊欄功能,進(jìn)行用戶快捷回復(fù),支持文本、圖片、文件、小程序等多素材內(nèi)容,一鍵回復(fù),快速響應(yīng)用戶,提升企微用戶與群聊活躍度,保障后續(xù)轉(zhuǎn)化。
4、會(huì)話同步存檔,與云客服數(shù)據(jù)互通
添加用戶在企微上與客服或銷售的聊天內(nèi)容會(huì)永久存檔,便于企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行質(zhì)檢分析,同時(shí)與合力云客服數(shù)據(jù)互通,溝通時(shí)能夠顯示客戶歷史跟進(jìn)記錄,便于銷售跟進(jìn)。另外合力企微私域管家面對(duì)云客服用戶是免費(fèi)提供,幫助企業(yè)更好的運(yùn)營(yíng)企微流量。
合力企微私域管家與企業(yè)微信深度融合,為企業(yè)提供從資源引流到用戶管理的全鏈路服務(wù),結(jié)合企微實(shí)現(xiàn)高效的群裂變能力,保障企業(yè)提升對(duì)私域流量的運(yùn)營(yíng)能力與管控水平,減少獲客成本,提升用戶轉(zhuǎn)化,獲得更大的效益。