如今許多企業(yè)開始在打造私域流量上下足功夫,一般來講,在企業(yè)微信上添加客戶時(shí),被認(rèn)證了企業(yè)名稱,會給客戶帶來更強(qiáng)的信任感,提升客戶的通過率。那企業(yè)應(yīng)該如何依靠企微打造私域流量呢?
 
企微
 

I 什么是私域流量

 
簡單來說,屬于企業(yè)本身所有,不會被平臺規(guī)則支配、并且企業(yè)微信的客戶關(guān)系、客戶軌跡、聊天內(nèi)容也能夠被記錄與跟蹤。也是掌握在企業(yè)自己手里,能夠隨時(shí)觸達(dá)的流量。
 

I 合力億捷企微管家,助力企業(yè)打造私域流量

 
現(xiàn)在客戶引流的手段是十分多樣化的,合力企微管家就是基于企業(yè)微信,為企業(yè)推出的一款打造私域流量的營銷服務(wù)工具,幫助企業(yè)減少獲客成本,與用戶實(shí)現(xiàn)更有效的互動。
 
1、優(yōu)化用戶引流,配置渠道活碼
 
企業(yè)可以通過在企微客戶朋友圈、微信公眾號、企業(yè)官網(wǎng)等線上渠道;或是企業(yè)門店、展會活動等線下入口,都可以配置渠道活碼,客戶通過掃描活碼,直接進(jìn)入企業(yè)企微流量池。將用戶直接引流到企業(yè)企微中,同時(shí)同步客戶渠道,存檔聊天內(nèi)容,完成企業(yè)打造域流量的第一步。
 
另外在客戶導(dǎo)入進(jìn)企微之后,合力企微管家能夠?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行引流分析,并對不同渠道用戶實(shí)現(xiàn)自定義標(biāo)簽,精細(xì)劃分客戶群體,發(fā)送特定的歡迎語,實(shí)現(xiàn)快速引流的同時(shí)有效保障用戶體驗(yàn)。
 
2、精準(zhǔn)化運(yùn)營,提升用戶活躍度
 
如果是第一步是客戶引流,那么第二步是企業(yè)需要流量池里的用戶活躍度,保障后續(xù)轉(zhuǎn)化,提高用戶對企業(yè)服務(wù)與產(chǎn)品的購買意愿。合力企微管家針對客戶聊天內(nèi)容提供多功能側(cè)邊欄功能,主要包括客戶首次添加的自定義歡迎語、包括小程序、文本文件、小視頻等多類型素材內(nèi)容,在會話中能夠一鍵發(fā)送至企微客戶群、客戶私聊、以及客戶朋友圈等,保障即時(shí)觸達(dá)。并且合力企微管家還能捕捉用戶對系統(tǒng)功能的活躍度與閱讀數(shù)據(jù),并根據(jù)標(biāo)簽來區(qū)別不同客戶群體,進(jìn)行內(nèi)容的一鍵群發(fā)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化運(yùn)營。
 
3、提升資源管控能力,維系私域流量穩(wěn)定運(yùn)營
 
不同于個(gè)人微信的運(yùn)營,在企業(yè)微信的私域流量池中,一切數(shù)據(jù)都是屬于企業(yè)本身。合力企微管家支持客戶資料與數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)備份,當(dāng)企業(yè)內(nèi)部職位變動,客戶資源可以一鍵繼承,實(shí)現(xiàn)無感知交接。同時(shí),當(dāng)出現(xiàn)員工刪除客戶、客戶主動流失等情況,都會對上級管理員進(jìn)行實(shí)時(shí)預(yù)警,保障企業(yè)對流量管理的風(fēng)控能力,維系企業(yè)私域流量的穩(wěn)定運(yùn)營。
 
目前,合力企微管家與企業(yè)微信深度融合,專門為企業(yè)提供從資源引流到用戶管理的全鏈路服務(wù),針對企微原有功能的基礎(chǔ)上,企微管家通過對一些管理功能的升級優(yōu)化,幫助企業(yè)高效、穩(wěn)定的打造屬于自己的私域流量。