隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,員工用私人手機跟客戶溝通已經(jīng)不太適用。企業(yè)為了規(guī)范員工工作時的行為規(guī)范,同時提升企業(yè)工作形象開始選擇工作手機。工作手機一般可以防止員工飛單撞單、防止客戶流失、防止惡意刪除好友/溝通記錄、提高員工工作效率。合力億捷智能工作手機集銷售效率、微信風控管理于一體,讓企業(yè)獲得優(yōu)質的獲客體驗。接下來將為您簡單介紹一下。
一、通話管理
可以實現(xiàn)移動端和PC端的實時同步通話錄音并備份。來電彈屏顯示客戶信息,可以快速精準定位客戶,員工所有跟進過程云端記錄。
二、微信風控管理
企業(yè)微信會話記錄能夠及時同步存檔,聊天記錄可以分類存檔至CRM系統(tǒng),客戶跟進情況更清晰。風控功能作為一大特色被加入到工作手機的系統(tǒng)中,微信風控主要是監(jiān)控員工與客戶交流內容,杜絕跑單飛單,保護企業(yè)客戶信息,這樣能夠大大降低客戶資源的流失,同時微信聊天記錄可以留痕,隨意承諾客戶所造成的損失也不需要企業(yè)來承擔。
三、客戶關系管理
可以靈活創(chuàng)建客戶,客戶信息實時共享;可以把從各種廣告渠道獲得的客戶線索關聯(lián)起來,及時掌握客戶需求;可以將客戶分配到各個員工手里,員工亦可在資源池中認領客戶資源,與客戶進行交流,管理客戶標簽。
四、數(shù)據(jù)分析管理
工作手機系統(tǒng)后臺能夠對員工的工作情況與工作量進行量化統(tǒng)計。有客戶數(shù)據(jù)、銷售工作量、財務報表等數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表,管理人員也可以從數(shù)據(jù)表中直觀的看到各項數(shù)據(jù),督促員工提高工作效率,幫助企業(yè)提升整體銷售業(yè)績。
以上只是就合力億捷智能工作手機部分功能的簡單的介紹,相對其他工作手機而言,合力億捷采用大牌正版原裝未激活新機,永久適配新手機系統(tǒng)。有20年企業(yè)資質,國家信息安全中心認證,更有7*24小時的技術支持和一對一專業(yè)客戶成功經(jīng)理,可以給企業(yè)提供優(yōu)質的服務。
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