選擇電話營銷系統(tǒng)注意兩點(diǎn)
電話營銷有效的幫助企業(yè)擴(kuò)大和維護(hù)客戶，增加企業(yè)效益。具有省時(shí)、省力、低成本等優(yōu)點(diǎn)。作為一種快捷、方便、高效的營銷方式已經(jīng)在許多企業(yè)開始應(yīng)用。
選擇電話營銷系統(tǒng)需要注意幾點(diǎn)：
      預(yù)撥號(hào)系統(tǒng)：預(yù)撥號(hào)系統(tǒng)并非如同某些廠家所說的是電話營銷成功的靈丹妙藥，其優(yōu)勢應(yīng)該應(yīng)用在主要以強(qiáng)勢外呼的電話營銷或者問卷調(diào)查一類的密集型外呼項(xiàng)目中，對(duì)于重點(diǎn)客戶或者VIP客戶的營銷和關(guān)懷活動(dòng)，預(yù)撥號(hào)系統(tǒng)的使用則反而很可能會(huì)導(dǎo)致營銷項(xiàng)目成功率的降低，甚至整個(gè)項(xiàng)目的失敗。
      積累的工具：因?yàn)闋I銷目標(biāo)客戶的不同、營銷方式的不同、營銷業(yè)務(wù)內(nèi)容的不同，每一個(gè)電話營銷項(xiàng)目實(shí)際上都非常個(gè)性化。我們無法找到一個(gè)真正很好的工具來適用于每一個(gè)電話營銷項(xiàng)目，基于這一點(diǎn)，我認(rèn)為一個(gè)好的電話營銷系統(tǒng)應(yīng)該是一個(gè)能夠不斷幫助電話營銷者進(jìn)行積累的工具系統(tǒng)。