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合力億捷+中國聯(lián)通 | 聯(lián)通新客服系統(tǒng)試點首發(fā)上線

合力億捷+中國聯(lián)通 | 聯(lián)通新客服系統(tǒng)試點首發(fā)上線

新客服項目是在聯(lián)通混合所有制改革的背景下,借助公司互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型及5G發(fā)展勢能,結(jié)合先進AI能力和經(jīng)驗,由聯(lián)通客戶服務(wù)部主導(dǎo),集團多......

2018-12-21媒體報道

合力億捷智能云客服亮相GET2018教育科技大會

合力億捷智能云客服亮相GET2018教育科技大會

2018年11月13日-15日,以“碰撞·演變”為主題的GET2018教育科技大會在北京國際會議中心舉行,合力億捷作為先進的信息化......

2018-11-16媒體報道

合力億捷通過ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證

合力億捷通過ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證

國內(nèi)先進的智能云客服解決方案提供商合力億捷公司(北京合力億捷科技股份有限公司)正式通過信息安全管理體系認(rèn)證,獲得ISO/IEC 2......

2018-10-12媒體報道

云棲大會直擊 合力億捷云客服盡顯智能科技

云棲大會直擊 合力億捷云客服盡顯智能科技

合力億捷公司作為先進的信息化軟件提供商受邀亮2018杭州·云棲大會,帶來了智能云客服系統(tǒng)產(chǎn)品及整體解決方案,展現(xiàn)了云客服系統(tǒng)智能化......

2018-09-21媒體報道

合力億捷經(jīng)多重評比,中標(biāo)中國聯(lián)通新客服項目

合力億捷經(jīng)多重評比,中標(biāo)中國聯(lián)通新客服項目

合力億捷作為中國聯(lián)通重要合作伙伴,多年來憑借對運營商業(yè)務(wù)的充分理解,豐富的產(chǎn)品和項目經(jīng)驗,提供先進的IT解決方案,以及相關(guān)的系統(tǒng)集......

2018-09-03媒體報道

58到家與合力億捷攜手,助推O2O服務(wù)優(yōu)化升級

58到家與合力億捷攜手,助推O2O服務(wù)優(yōu)化升級

58到家關(guān)注客戶服務(wù)中心的建設(shè),成立了近千人的客服中心提供交易售后保障,并經(jīng)過嚴(yán)格的調(diào)研選型對比,引入合力億捷公司“云客服系統(tǒng)”,......

2018-08-03媒體報道