移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,移動(dòng)辦公已成為一種極為常見的工作模式,這也讓企業(yè)員工的私人手機(jī)及軟件成為承載工作社交的工具。特別是以銷售業(yè)務(wù)為主導(dǎo)的企業(yè),銷售的私人手機(jī)承載了涉及客戶聯(lián)系、業(yè)務(wù)交流等諸多事務(wù)。該場景對員工行為的監(jiān)管、客戶資源的保護(hù)、銷售效率的提升、服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督等造成了巨大的挑戰(zhàn)。‘

客戶流失風(fēng)險(xiǎn):員工離職帶走客戶資源,客戶信息刪除難以找回,客戶丟失。

跟進(jìn)情況不清:私人手機(jī)外呼接聽,溝通進(jìn)度摸不清,跟進(jìn)不及時(shí)、效率低。

微信溝通未知:微信私聊會話,信息無法同步,紅包轉(zhuǎn)賬等敏感行為無法掌握。

外呼封線封號:通話線路關(guān)停,號碼被標(biāo)記,讓營銷拓客更是難上加難。

管理效率低下:無現(xiàn)場服務(wù)數(shù)據(jù),外勤忙碌,日報(bào)周報(bào)很好,見完轉(zhuǎn)化少。

針對上述問題及銷售業(yè)務(wù)特性,合力億捷正式推出產(chǎn)品——智能工作手機(jī),集銷售效率+微信風(fēng)控管理于一體的智能化銷售管理終端&系統(tǒng),將工作手機(jī)與企業(yè)管理多維度緊密整合,加強(qiáng)員工行為管理,提升銷售業(yè)績,杜絕跑單飛單。
 

合力億捷智能工作手機(jī)


 

微信風(fēng)控管理

管理“私聊”的變現(xiàn)場景,企業(yè)微信聊天會話信息同步存檔。聊天內(nèi)容分類存檔至CRM系統(tǒng),存檔內(nèi)容包含文字,語音,紅包,轉(zhuǎn)賬信息等,客戶溝通跟進(jìn)情況一目了然,監(jiān)管微信交流內(nèi)容,杜絕跑單飛單,保護(hù)企業(yè)客戶資源。

智能移動(dòng)通話

合力億捷工作手機(jī)一鍵外呼,第一時(shí)間跟進(jìn)客戶。來電彈屏客戶信息,立即了解客戶詳情及跟進(jìn)歷史,精準(zhǔn)定位客戶,提供個(gè)性化服務(wù)。工作手機(jī)的所有通話自動(dòng)錄音、云端保存,讓銷售工作復(fù)盤有據(jù)可依。并且通話可加短信配合,再次加深客戶印象,提升服務(wù)體驗(yàn)。

客戶關(guān)系管理

靈活創(chuàng)建客戶,客戶信息實(shí)時(shí)共享,并關(guān)聯(lián)各渠道溝通歷史。未跟進(jìn)客戶自動(dòng)流向客戶公海池,銷售主動(dòng)領(lǐng)取或被動(dòng)分配商機(jī)線索,管理客戶標(biāo)簽。全流程自動(dòng)化管理,客戶商機(jī)線索的流轉(zhuǎn)速度加快,并且支持管理凍結(jié),保護(hù)企業(yè)資源,防止數(shù)據(jù)泄露。

私域流量拓展

結(jié)合企業(yè)微信“客戶聯(lián)系”的場景,提供多功能側(cè)邊欄快捷回復(fù)、資料一鍵發(fā)送,助力銷售及時(shí)響應(yīng)客戶、與客戶更有效地交流。結(jié)合“客戶朋友圈”的應(yīng)用價(jià)值,自動(dòng)且全面地跟蹤客戶閱讀數(shù)據(jù),并及時(shí)反饋至銷售及管理員,洞察客戶意向,緊握最佳的跟單時(shí)機(jī)。

智能數(shù)據(jù)分析

通過云計(jì)算系統(tǒng),在后臺對大數(shù)據(jù)進(jìn)行深度分析,生成專業(yè)詳盡的數(shù)據(jù)報(bào)表??蛻魯?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、銷售工作量統(tǒng)計(jì)、通話報(bào)表統(tǒng)計(jì)等,多維度地再現(xiàn)客戶需求,直觀地呈現(xiàn)銷售工作情況,讓管理不再盲人摸象。并為長遠(yuǎn)的企業(yè)轉(zhuǎn)型、項(xiàng)目開展等,提供客觀的數(shù)據(jù)支撐。

 

合力億捷智能工作手機(jī)打破傳統(tǒng)工作模式,實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公新場景,讓管理者明晰全渠道數(shù)據(jù),真正掌控全局。選擇工作手機(jī)不僅是選擇一款終端&系統(tǒng),更是選擇一種持久穩(wěn)定的運(yùn)營模式。合力億捷18年專業(yè)深厚的技術(shù)積淀和成熟豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),是打造一款優(yōu)質(zhì)工作手機(jī)強(qiáng)有力的根基。合力億捷擁有完整的售后服務(wù)體系、一對一專屬客戶成功指導(dǎo),支撐及維護(hù)企業(yè)權(quán)益,讓企業(yè)體驗(yàn)到一款智能化、場景化、安全化的工作手機(jī)!



 

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