隨著科技的不斷發(fā)展,人工智能的領域得到了很多突破性的成果,這也讓機械語音技術更好的滲入到生活中,機械語音在線可以提高所使用人群的學習效率和工作效率。機械語音在線在日常生活中已經被廣泛的應用,更多的是在遠程會議、客服和在線教育等方面進行應用,這幾個領域對于機械語音應用的范圍都更加廣泛。


語音


一、機械語音在線的技術實現(xiàn)


1、機械語音合成技術


機械語音合成技術是通過不斷的學習模擬聲學模型和語言學模型。機械語音合成技術可以將所有的文本轉化成語音形式,能夠模擬出人類發(fā)聲的語調,不同的年齡、性別、不同的地域人的特征都可以通過機械語音合成技術被模擬出,在和機械語音合成技術對話的過程中,還可以根據(jù)不同的需求和應用場景對所發(fā)出的發(fā)音語調進行調整。


2、語音識別技術


語音識別技術是一種非常常見的人工智能技術,主要是通過語音的分析進行特征信息的收集,就像在使用打字鍵盤時的語音轉文字,可以很好的將語音轉成文字格式,再轉成文字格式時也會將文字格式的字符串進行識別。不管在任何環(huán)境下,語音識別技術都可以非常清晰的識別出語音中的準確文字,并進行文字格式的輸入,哪怕說話的人口很重或者周圍環(huán)境嘈雜語音識別技術都能夠進行系統(tǒng)自適應。


3、在線交互技術


在線交互技術主要是通過云計算方式和互聯(lián)網(wǎng)互動的方式來實現(xiàn)人機之間的遠程交互,這種交互是采用數(shù)據(jù)傳輸?shù)姆绞?,能夠更準確更高效的實現(xiàn)語音之間的交流。在線交互技術也可以使用各種不同的系統(tǒng)操作和設備。從而提高交互時的穩(wěn)定性和系統(tǒng)兼容性。


二、機械語音在線的應用場景


1、遠程會議


在集體會議和線上工作中使用最多的就是遠程會議,而遠程會議設計的基礎就是機械語音在線。正是因為機械語音在線,參與會議的人員才可以通過語音的形式進行交流和探討,機械語音在線可以更高效的完成會議,提高人員們對會議的體驗感。在會議結束后機械語音在線還會對會議的所有內容進行整理記錄,參加會議的人員可以進行回顧。


2、智能客服


智能客服主要是模擬出人類客服人員整體的操作流程,在這個流程之內都可以為消費者提供高效的咨詢服務。智能客服是可以通過不斷的大數(shù)據(jù)植入和技術學習來提高服務質量,智能對話機器人在回答問題時也會對消費者的需求進行分析和檢測,這樣也能夠更好的提高用戶滿意度。