隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,現(xiàn)在越來越多的人會使用人力資源共享服務(wù),能夠有效了解客戶的需求,同時還能掌握客戶的需要。了解人力資源管理要求,一是把業(yè)務(wù)傳遞給需要傳遞的人。小編為大家詳細(xì)介紹一下什么是人力資源hrssc,有需要的朋友看過來。


呼叫中心


一、人力資源hrssc的職能是什么?


1、集中人事行政服務(wù)


人力資源共享服務(wù)中心能夠提供集中服務(wù),同時還可以建立專業(yè)的人事服務(wù)隊伍,能夠根據(jù)需求設(shè)定合理的服務(wù)流程,同時還會設(shè)定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以滿足客戶的需求。通常包括薪資核算、人員招聘、社會保險繳納、員工投訴等。


很多企業(yè)會通過人事共享中心設(shè)立相關(guān)的活動,可以開展招聘工作,類似于內(nèi)部獵頭,也可以為部門發(fā)放薪資福利,以及社會保險的繳納,可以對新員工進(jìn)行培訓(xùn),語言培訓(xùn)等。


2、咨詢服務(wù)


共享服務(wù)中心需要建立專業(yè)的咨詢機(jī)構(gòu),能夠為企業(yè)提供人力資源專業(yè)咨詢,包括薪資調(diào)查、薪酬設(shè)計、人力資源規(guī)劃等。培訓(xùn)課程開發(fā)以及專業(yè)性的工作,能夠為行政服務(wù)中心開展服務(wù)工作。


3、業(yè)務(wù)伙伴


共享中心人員會對部門發(fā)展進(jìn)行調(diào)研,人力資源員工的需求,合理的治療方案,調(diào)整人事政策,能夠設(shè)定出解決方案,是由行政服務(wù)中心進(jìn)行執(zhí)行。人力資源共享業(yè)務(wù)掌握著客戶的需求應(yīng)用,具有前瞻性,能夠有效了解公司的業(yè)務(wù),保持良好的溝通,將業(yè)務(wù)傳遞給需要的人,同時還可以改善流程,以執(zhí)行和服務(wù)為主。


二、人力資源的目的和意義


1、集中服務(wù),降低成本


企業(yè)創(chuàng)建人力資源共享中心以后,企業(yè)所有的業(yè)務(wù)單元和人事行政都會進(jìn)行共享中心完成,對業(yè)務(wù)也具有很重要的支持關(guān)系。人力資源的管理職能也會有所提升,可以有效的實現(xiàn)效益,同時還能降低成本。


2、服務(wù)專業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化


共享服務(wù),通過集中服務(wù),能夠?qū)Ψ?wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程進(jìn)行分工明確,同時還可以打造專屬的隊伍,能夠有效提升專業(yè)服務(wù)??梢詼p少在工作單位中人力資源工作標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的情況同時,還可以提高人力資源政策執(zhí)行的公平性,能夠有效滿足員工的滿意度。


3、提高效率,聚集戰(zhàn)略


使用人力資源共享,可以提高人力資源的運營效率,也可以使集團(tuán)人力資源擺脫行政事務(wù),能夠聚焦于員工能力提升,同時還可以建設(shè)戰(zhàn)略校紀(jì)的落實。使用以后可以專注于核心業(yè)務(wù)的發(fā)展,同時還能提高單元的運用效率,使集團(tuán)工作變得更加專業(yè)化,同時還具有競爭的能力。人力資源共享服務(wù)中心,可以在業(yè)務(wù)使用過程中增進(jìn)與業(yè)務(wù)的合作伙伴關(guān)系。