語音群呼 外呼營銷系統(tǒng)助企業(yè)輕松營銷
語音群呼系統(tǒng)又名外呼營銷系統(tǒng),自動外呼營銷系統(tǒng),語音群呼的特點(diǎn):廣告發(fā)布即時性強(qiáng),基本不受發(fā)送速度的限制,瞬間直達(dá)目標(biāo)受眾;客戶可自設(shè)定相關(guān)表現(xiàn)形式,與廣播類似;客戶可以免費(fèi)聽產(chǎn)品介紹也可以按照自己的需求安不同的鍵轉(zhuǎn)到人工來解答自己的疑問;不錯過客戶,可以隨時查看漏接電話,回呼客戶;對銷售評估模式公正,可以通過后臺查看對應(yīng)銷售的工作量以及和客戶溝通進(jìn)度;播報語音可隨時按照需求更改;可以針對所有的通訊設(shè)備,不受通訊設(shè)備影響,手機(jī),固話,小靈通都可以;可以很快鎖定客戶資源,一般客戶感興趣的話轉(zhuǎn)人工或者其他詳細(xì)咨詢,幾分鐘內(nèi)就可以鎖定目標(biāo)客戶。
語音群呼系統(tǒng)操作流程:把客戶相關(guān)資源整理在一個excel表格----把這些資源導(dǎo)入系統(tǒng)----點(diǎn)擊群呼系統(tǒng)會自動外呼---客戶接聽電話后可以聽見錄好的ivr,也可以轉(zhuǎn)人工;可以再系統(tǒng)后臺查看客戶資源的質(zhì)量,成功呼出的數(shù)量,轉(zhuǎn)人工的有多少等等想應(yīng)的統(tǒng)計信息。這就是語音群呼系統(tǒng)又名外呼營銷系統(tǒng)的由來吧。
正因為語音群呼系統(tǒng)的這些特點(diǎn)及簡便的操作,所以很適用于企業(yè)產(chǎn)品推廣及售后服務(wù),語音群呼系統(tǒng)通過在線互動可以很快鎖定目標(biāo)客戶,通過自動播報ivr語音,人工坐席,自動轉(zhuǎn)接,固話,手機(jī)可以讓有需要的目標(biāo)客戶第一時間轉(zhuǎn)接到人工進(jìn)一步了解。語音群呼系統(tǒng)的出現(xiàn)大大降低了企業(yè)的開支,同時也提升了銷售企業(yè)的工作效率,快速鎖定目標(biāo)客戶群。輕松通過語音群呼系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)外呼營銷。