呼叫中心坐席員科學(xué)發(fā)聲訓(xùn)練方法
呼叫中心坐席員發(fā)音吐字綜合的感覺是:聲音像一條彈性的帶子,下端自小腹拉出,垂直向上,至口咽,沿上顎中縱線前行,受口腔的節(jié)制形成字音,字音好像被吸著而掛在硬腭前部,由上部齒外彈出,流動(dòng)向前。有人形容為:言語聲的鏈像一串明珠從口中流出。 這種感覺大致可概括為: 氣息下沉,喉部放松; 不僵不擠,聲音貫通; 字音輕彈,如珠如流; 氣隨情動(dòng),聲隨情走。 前四句講發(fā)音,五六句講吐字,最后講聲音的彈性的取得。
呼叫中心坐席員吸氣要領(lǐng)
吸到肺底----兩肋打開----腹壁站定
呼叫中心坐席員呼氣要領(lǐng) 穩(wěn)勁----持久----及時(shí)補(bǔ)換 理想的狀態(tài)是做到“吸氣一大片、呼氣一條線;氣斷情不斷,聲斷意不斷”。 有句話叫“飽吹餓唱”,進(jìn)行呼吸練習(xí)的時(shí)候,建議在空腹的時(shí)候進(jìn)行比較好。 練習(xí)一 聞花:遠(yuǎn)處飄來一股花香,香氣四溢,是什么花的味兒呢?你似乎聞到了花的芳香,深深吸進(jìn),你會(huì)覺得肺的下部及腰部都充滿了氣息 練習(xí)二 模擬吹灰塵:假如桌面上布滿了灰塵,深深吸口氣,然后把灰塵均勻地吹凈 練習(xí)三:慢吸慢呼 慢吸慢呼的訓(xùn)練:一口氣數(shù)不完二十四個(gè)葫蘆四十八塊瓢,一個(gè)葫蘆兩塊瓢、兩個(gè)葫蘆四塊瓢、三個(gè)葫蘆六塊瓢
(注:慢吸慢呼,氣吸八成,吐字清楚,不可求快。) 總體的要求——站穩(wěn),雙目平視前方,頭正,肩放松,象在曠野呼吸花香一樣,慢慢吸足氣。要感覺到腰腹之間充氣膨脹,氣入丹田,但是要收小腹。保持幾秒后,輕緩呼出。
呼叫中心坐席員發(fā)音過程 發(fā)音過程可以概括為“呼吸——振動(dòng)——共鳴”三大環(huán)節(jié)。經(jīng)控制而產(chǎn)生的氣息通過對(duì)喉部聲帶的沖擊產(chǎn)生喉原音,經(jīng)共鳴后得到擴(kuò)大和美化,形成不同的語音音色和聲音色彩。語音控制的方法包括以下三種。 說起語音訓(xùn)練,就必須講到呼吸、共鳴和吐字歸音,這是科學(xué)發(fā)聲的三個(gè)基本要素 呼吸 呼吸是發(fā)聲的基礎(chǔ),一般人根本不會(huì)注意,我們常用的是胸式呼吸,發(fā)出的聲音比較輕飄、窄細(xì)。語音訓(xùn)練中科學(xué)的呼吸方法應(yīng)該是胸腹聯(lián)合呼吸,這種方式吸氣量大,增強(qiáng)了呼吸的穩(wěn)健感,容易產(chǎn)生堅(jiān)實(shí)、渾厚的嗓音,是多種音色變化的基礎(chǔ),適合于長期用嗓者。對(duì)話務(wù)員來講,掌握此方法要特別強(qiáng)調(diào)坐姿坐態(tài),人坐正,略微挺胸收腹,同時(shí)全身肌肉要放松