我們?cè)诮诸^一定遇到過攔住你掃碼加微信送你小禮品的推銷人員,這是私域運(yùn)營引流的一種手段。獲客是搭建私域流量池重要的一步,傳統(tǒng)的掃碼添加微信,添加的是員工的個(gè)人微信,難以監(jiān)管并且有客戶資源流失的風(fēng)險(xiǎn)。微信團(tuán)隊(duì)推出的企業(yè)微信是唯一個(gè)和微信互通的工具,兩個(gè)App可以相互加好友,發(fā)消息,發(fā)紅包,功能也可以跨平臺(tái)使用。
 
企業(yè)微信素材圖
 

I 企業(yè)微信怎樣獲客


企業(yè)在線上一般是通過朋友圈、社群和公眾號(hào)來進(jìn)行營銷,客戶看到活動(dòng)海報(bào)覺得感興趣會(huì)掃描二維碼;線下開展活動(dòng),引導(dǎo)客戶到店消費(fèi),比如零售店用掃碼添加企業(yè)微信領(lǐng)取滿減優(yōu)惠券來吸引目標(biāo)客戶。通過線上、線下的的營銷活動(dòng),企業(yè)可以將吸引到的客戶引入自己的私域流量池。
 
上面已經(jīng)說到企業(yè)微信跟個(gè)人微信之間是互通的,無論是客戶在朋友圈看到企業(yè)的活動(dòng)海報(bào),掃碼添加企業(yè)微信,還是員工使用企業(yè)微信直接添加客戶個(gè)人微信,對(duì)客戶那端來說溝通不會(huì)有任何變化。
 
企業(yè)微信支持設(shè)置歡迎語,可以快速與客戶建立聯(lián)系。企業(yè)微信雖然自帶原生工具,但是對(duì)于私域運(yùn)營來說還是不夠靈活,這時(shí)候就要使用企微SCRM來提高獲客率。合力億捷與企業(yè)微信深度融合,針對(duì)私域流量精準(zhǔn)運(yùn)營推出了企微管家,為企業(yè)提供一站式服務(wù)。
 

I 企微管家怎樣提高獲客率


企業(yè)通過線上、線下的營銷活動(dòng)可以吸引到一批客戶進(jìn)入私域流量池,合力億捷企微管家提供各項(xiàng)精細(xì)化運(yùn)營所需的工具,企業(yè)可以通過設(shè)置渠道活碼,自動(dòng)識(shí)別渠道來源,也可以設(shè)置個(gè)性化歡迎語,有針對(duì)性的發(fā)送給客戶,還可以在快捷回復(fù)里設(shè)置個(gè)人話術(shù),員工可以將自己常用的話術(shù)添加到個(gè)人話術(shù)里。除此之外,企微管家支持根據(jù)用戶渠道、狀態(tài)、商機(jī)等形式添加不同層級(jí)標(biāo)簽,使客戶運(yùn)營更精細(xì)化。
 
合力億捷企微管家借助企業(yè)微信開放的接口打通CRM,與合力億捷云客服數(shù)據(jù)互通,員工在與客戶溝通時(shí)可以顯示以往歷史,員工也可以隨時(shí)隨地錄入跟進(jìn)內(nèi)容,制定下次跟進(jìn)時(shí)間、跟進(jìn)計(jì)劃,企業(yè)微信上會(huì)同步推送跟進(jìn)提醒,助力成單。
 
以上只是簡(jiǎn)單的介紹了一下如何提高獲客率,企微管家還有更多的功能等待大家了解,合力企微管家基于企業(yè)需求,為企業(yè)提供全場(chǎng)景的解決方案,節(jié)約企業(yè)成本。