正常接待過程中坐席怎么轉(zhuǎn)接會話?
在當前聊天會話窗口中點擊右上角的<轉(zhuǎn)接>按鈕,選擇空閑客服后點擊<轉(zhuǎn)接>即可。
溫馨提示:轉(zhuǎn)接可看到其他空閑客服正在處理的會話數(shù)
智能通話聯(lián)絡,音質(zhì)清晰穩(wěn)定
全渠道智能客服,統(tǒng)一接待
內(nèi)外部協(xié)作,流程線上化可監(jiān)管
音視頻能力結(jié)合,面對面溝通
5G連接升級,創(chuàng)新應用整合
提升運營商客戶滿意度指標
線上線下全場景智能化
精細門店運營,協(xié)同提效
全渠道客服平臺,催收提效
智能車聯(lián)服務,智慧出行
全渠道接入,多終端服務
解放關鍵環(huán)節(jié),提升效率
匯聚安全生產(chǎn)要素,高效監(jiān)管
高效獲客,提升線上轉(zhuǎn)化
多產(chǎn)品線統(tǒng)一管理,高效溝通
一站式智能政務服務平臺
智能輔助,服務管理協(xié)同化
在當前聊天會話窗口中點擊右上角的<轉(zhuǎn)接>按鈕,選擇空閑客服后點擊<轉(zhuǎn)接>即可。
溫馨提示:轉(zhuǎn)接可看到其他空閑客服正在處理的會話數(shù)
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