隨著大眾對國內(nèi)傳統(tǒng)教育的屢次質(zhì)疑，越來越多的人開始思考：那些存在于個體差異之上的創(chuàng)造力，到底應該盲從于傳統(tǒng)的應試教育？還是應該張揚個性、鼓勵發(fā)揚？優(yōu)勝教育的教學理念，無疑是擁護后者的。其以“個性化的愛心教育”為理念，注重發(fā)掘個性，鼓勵創(chuàng)造力。同時注重關愛，認為學生的智力潛能只有在愛的環(huán)境里，才能被最大限度地開發(fā)、挖掘，學生的學習能力才能最大限度地發(fā)揮和展示。

        近日，優(yōu)勝教育與專注呼叫中心領域近15年的HOLLYCRM（合力金橋軟件）公司達成合作，后者將旗下最著名的“7x24租用型呼叫中心”解決方案植入優(yōu)勝教育，為其客服中心系統(tǒng)進行升級。隨著優(yōu)勝教育客服中心的系統(tǒng)以及科學化，將會有越來越多的學子得到優(yōu)勝教育的“個性化愛心教育”，培養(yǎng)樂于學習、善于學習、勇于承擔、敢于創(chuàng)新的能力，進而為社會創(chuàng)造價值與財富。

       據(jù)悉，優(yōu)勝教育成立于1999年，最初是由幾位海外留學教育博士潛心研發(fā)出了“You-Win學習法”，然后以北京作為試點推廣取得了重大突破，遂組建了優(yōu)勝教育。自成立以來，優(yōu)勝教育專門致力于中小學學生學習成績提高、學習能力開發(fā)和培養(yǎng)及自主學習社區(qū)的建設。經(jīng)過多年努力已經(jīng)成為了全國性連鎖個性化教育機構(gòu)。目前除北京總部以外，在南京、杭州、合肥、成都、重慶、西安等多個城市設立分支機構(gòu)。此外，優(yōu)勝教育除了個性化1對1輔導外，現(xiàn)在還擁有早教、幼兒園等項目。

      近年來，隨著分支機構(gòu)的增多，優(yōu)勝教育覆蓋的學子逐漸增多，而客服系統(tǒng)又是保障教學質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，本次升級客服中心，是優(yōu)勝教育客服系統(tǒng)建設的重大舉措，同時也是提高教學質(zhì)量的有力手段。據(jù)了解，在呼叫中心解決方案領域，合力金橋軟件被譽為業(yè)內(nèi)的先行者，其旗下“HollyV8呼叫中心解決方案”和“HollyC6呼叫中心系統(tǒng)”都贏得了專業(yè)人士廣泛的好評,并且已經(jīng)為金山軟件、家樂福、京東商城、58同城、四川聯(lián)通等諸多知名企業(yè)成功搭建呼叫中心解決方案。本次合力金橋軟件為優(yōu)勝教育定制的“7x24租用型呼叫中心”，以SaaS模式，全力打造“不受地域、業(yè)務量拓展限制的”資源節(jié)約型新呼叫中心，既結(jié)合了用戶的使用需求，同時，又為企業(yè)節(jié)約成本，是業(yè)內(nèi)廣受贊譽的呼叫中心解決方案。

       優(yōu)勝教育自成立以來，一直鼓勵學生全面而具個性的發(fā)展，倡導學生不斷自學、思考、探索、創(chuàng)新和應變，同時要有充分的自信與合作的精神，不斷發(fā)展和完善自我。隨著教學理念的不斷深入以及良好口碑的樹立，優(yōu)勝教育已經(jīng)接收培訓了為數(shù)眾多的學子。為了讓廣大學子享受到全方位的課程產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)貼心的服務，升級客戶中心已成趨勢。 “7x24租用型呼叫中心”能夠?qū)崿F(xiàn)客服中心座席隨業(yè)務需求而隨時增減，靈活調(diào)配，正好避免因業(yè)務量無法預估而造成的企業(yè)資源浪費問題。

      隨著企業(yè)需求的提高，呼叫中心在操作界面上的要求也越來越高。合力金橋軟件 “7x24租用型呼叫中心”操作界面簡單而人性化，優(yōu)勝教育的坐席人員可以快速掌握，即學即用，減少培訓成本；它還具有靈活的來電轉(zhuǎn)接設置，完全不受時間和地域限制，客戶來電可智能路由到空閑坐席，客服人員可以在國內(nèi)任何地點為客戶服務；此外，由于采用的是租用模式，企業(yè)不需要投資呼叫中心設備，大大減少了企業(yè)的資金投入，降低運營成本。

      優(yōu)勝教育一直提倡用愛心促個性發(fā)展，在鼓勵個性與創(chuàng)新的同時，培養(yǎng)學生的品格與學習習慣。隨著對傳統(tǒng)教學束縛的松綁，將會有越來越多的學子收益。與此同時，有了合力金橋這樣的優(yōu)秀企業(yè)，通過提供呼叫中心解決方案，協(xié)助企業(yè)不斷提高服務質(zhì)量與品質(zhì)，未來，無限可期。