12月20日,合力億捷憑借其項(xiàng)目管理軟件“小秘”榮獲CTI論壇編輯推薦獎評選活動的2019年度協(xié)作管理產(chǎn)品獎。
眾所周知,合力億捷已為中國聯(lián)通、中國郵政、好未來、58到家、蔚來汽車等眾多知名企業(yè)提供智能呼叫中心產(chǎn)品及服務(wù),并帶來了相當(dāng)矚目的成果。當(dāng)然,合力億捷并沒有滿足在呼叫中心領(lǐng)域取得的成功,而是著眼于更為廣闊的企業(yè)服務(wù)生態(tài)領(lǐng)域,著力打造出企業(yè)級項(xiàng)目管理軟件——小秘,幫助企業(yè)搭建企業(yè)級項(xiàng)目協(xié)作管理架構(gòu),實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置、實(shí)施環(huán)節(jié)無縫銜接、信息集中管理和全面支撐PMO決策。
據(jù)悉,CTI論壇編輯推薦獎評選活動在評選“協(xié)作管理產(chǎn)品獎”時(shí)主要看重企業(yè)在兩方面的成就:產(chǎn)品價(jià)值和客戶影響力。在評選規(guī)則上,采用了“自薦/推薦參選+大眾評審網(wǎng)絡(luò)投票+專家調(diào)研”的方式,依托CTI論壇多年來積累的強(qiáng)大行業(yè)資源和經(jīng)驗(yàn),聽取更多來自于市場的反饋意見,和廣大用戶一道,推選出項(xiàng)目管理軟件“小秘”為2019年度協(xié)作管理產(chǎn)品。
合力億捷“小秘”通過三大核心要素精細(xì)化協(xié)作管理工作,一是跟進(jìn)度:基于WBS拆解成具體任務(wù),通過里程碑監(jiān)控關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),儀表盤直觀展現(xiàn)。二是防風(fēng)險(xiǎn):進(jìn)度、費(fèi)用、工時(shí)等環(huán)節(jié)公開透明,通過預(yù)設(shè)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,及時(shí)風(fēng)控,確保項(xiàng)目實(shí)施按時(shí)保質(zhì)。三是控成本:通過工時(shí)管理核算人力成本,預(yù)先制定全面的項(xiàng)目成本預(yù)算,費(fèi)用審批流程嚴(yán)格把關(guān)。
值得關(guān)注的是,小秘是基于項(xiàng)目組織型的任務(wù)協(xié)作,在管理項(xiàng)目群組中,將即時(shí)溝通和任務(wù)管理輕松融合,隨時(shí)創(chuàng)建任務(wù)、委派負(fù)責(zé)人,評論任務(wù)跟進(jìn)進(jìn)展。溝通內(nèi)容@具體任務(wù),群聊也能時(shí)刻圍繞主題,溝通過程文檔自動沉淀,形成組織過程資產(chǎn)。
小秘還具備強(qiáng)大的協(xié)作辦公功能,考勤簽到、審批流程、人事檔案、預(yù)定會議室、企業(yè)IM、客戶管理、移動表單和工單管理等功能一應(yīng)俱全。真正的將企業(yè)員工通過縝密的業(yè)務(wù)邏輯有機(jī)聯(lián)系起來,從而提高員工的工作效率,提升企業(yè)的生產(chǎn)力。此次獲得2019年度協(xié)作管理產(chǎn)品獎,也是對合力億捷公司對于產(chǎn)品精益求精的態(tài)度和客戶需求的精準(zhǔn)把握給予的認(rèn)可。
-THE END-