云電話屬于是一種通過(guò)云計(jì)算技術(shù)通訊的方式，在使用的過(guò)程中能夠有效地進(jìn)行短信，語(yǔ)音視頻等通訊提供給用戶。同時(shí)在使用的過(guò)程中，它可以將傳統(tǒng)的通訊服務(wù)從硬件里面解放出來(lái)，能夠有效地轉(zhuǎn)移到云端服務(wù)器上。在使用的過(guò)程中，用戶只需要通過(guò)接口便可以實(shí)現(xiàn)各種通訊的功能。
一、使用云電話的特點(diǎn)
1、降低成本
選擇傳統(tǒng)的通訊服務(wù)通常需要購(gòu)買(mǎi)昂貴的硬件設(shè)備，在使用的過(guò)程中還需要及時(shí)的進(jìn)行更新和維護(hù)，對(duì)于一些中小企業(yè)來(lái)說(shuō)屬于是一筆不小的負(fù)擔(dān)。所以現(xiàn)在越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始選擇云呼叫中心。能夠有效將通訊服務(wù)轉(zhuǎn)移到云端上面，企業(yè)一般不需要進(jìn)行支付太多的費(fèi)用，能夠有效降低通訊的成本。
2、提高靈活性
云電話技術(shù)在使用的過(guò)程中，用戶可以根據(jù)需求進(jìn)行靈活的調(diào)整和擴(kuò)展，不管是用戶量還是增加的功能，都可以有效地進(jìn)行升級(jí)，在使用的過(guò)程中可以通過(guò)云端進(jìn)行快速的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)在使用的過(guò)程中能夠增加靈活的通訊解決方案，同時(shí)還可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行有效的調(diào)整。
3、增強(qiáng)可靠性
語(yǔ)音通訊技術(shù)在使用的過(guò)程中需要部署在云端服務(wù)器上面能夠有效增強(qiáng)溶液能力以及自動(dòng)備份機(jī)制，在使用的過(guò)程中，即使出現(xiàn)服務(wù)障礙或者是網(wǎng)絡(luò)中斷的情況，也能夠進(jìn)行正常的運(yùn)行，可以有效提高通信的可靠性。如果選擇云電話基于云計(jì)算基礎(chǔ)在使用的過(guò)程中具備高可用性，同時(shí)還可以提供穩(wěn)定性以及可靠的通訊服務(wù)。
4、快速上線
使用云電話技術(shù)，在使用的過(guò)程中操作比較簡(jiǎn)單，容易上手開(kāi)發(fā)者可以快速的接入并集成通訊的功能，在使用的過(guò)程中能夠有效節(jié)省開(kāi)發(fā)的時(shí)間和成本。
二、云電話的功能
云電話支持短信服務(wù)，在使用的過(guò)程中可以提供全球范圍內(nèi)的短信發(fā)送或者是接收功能，開(kāi)發(fā)者可以通過(guò)接口發(fā)送短信以及驗(yàn)證碼能夠有效獲得短信發(fā)送的狀態(tài)以及回執(zhí)在使用的過(guò)程中。云電話還可以實(shí)時(shí)進(jìn)行語(yǔ)音通話服務(wù)，能夠有效通過(guò)接口實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音通話的功能，包括撥打電話以及掛斷電話等語(yǔ)音通訊技術(shù)還可以實(shí)現(xiàn)視頻通話服務(wù)，在使用的過(guò)程中可以進(jìn)行實(shí)時(shí)的通話功能，包括掛斷接聽(tīng)，還支持美顏等功能。
總結(jié)：
云電話與普通電話不同的是通過(guò)語(yǔ)音電話可以進(jìn)行視頻聊天，同時(shí)還可以表達(dá)自己，所有的情感以及表情和語(yǔ)調(diào)都可以顯示出來(lái)。云電話技術(shù)還支持多種通訊協(xié)議，方便開(kāi)發(fā)者進(jìn)行集成，在使用的過(guò)程中可以共享內(nèi)容能夠有效提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力。
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