全國(guó)號(hào)碼接入

呼叫中心系統(tǒng)支持全國(guó)號(hào)碼資源接入，滿足企業(yè)不同的服務(wù)需求。

目前最流行的號(hào)碼就是400、95、1010號(hào)碼接入，可以彰顯品牌美譽(yù)度，提升企業(yè)的專業(yè)品牌形象。

400號(hào)碼是由10位數(shù)字組成的號(hào)碼，通常企業(yè)用于電話呼入場(chǎng)景使用，聯(lián)通、電信、移動(dòng)三大運(yùn)營(yíng)商都可以任意接入。通過(guò)400電話，企業(yè)可以為客戶提供更多的增值服務(wù)，如電話預(yù)約、投訴、咨詢等，有效提升客戶的滿意度。

但需要注意的是，開(kāi)通400電話的企業(yè)，一般是客戶方撥打400電話，是單向的號(hào)碼撥打，只能接聽(tīng)客戶來(lái)電哦。

撥打400電話的計(jì)費(fèi)模式是客戶與企業(yè)雙方收費(fèi)的，客戶通過(guò)手機(jī)或座機(jī)固話都可以撥打。

95號(hào)碼是由工信部直接下發(fā)的可拓展號(hào)碼位數(shù)的企業(yè)號(hào)碼該類型的號(hào)碼需要找三大運(yùn)營(yíng)商落地審核，通過(guò)后即可使用。常見(jiàn)一般為5位數(shù)的號(hào)碼。該類型號(hào)碼適用于大型的銀行機(jī)構(gòu)或政務(wù)機(jī)構(gòu)的熱線電話場(chǎng)景，該號(hào)碼支持呼入和呼出。企業(yè)外呼時(shí)，同樣以95號(hào)碼顯示。

1010號(hào)碼是8位數(shù)的電話號(hào)碼，是中國(guó)聯(lián)通專門(mén)為大型的集團(tuán)用戶提供的號(hào)碼業(yè)務(wù)。該類型號(hào)碼的特點(diǎn)是：位數(shù)短，并且全國(guó)只有10000個(gè)，品牌價(jià)值極高，適用于大型企業(yè)申請(qǐng)使用。該號(hào)碼的收費(fèi)模式為呼出由主叫承擔(dān)費(fèi)用，呼入由客戶和企業(yè)雙方承擔(dān)。

以上的號(hào)碼類型都支持接入合力億捷云客服系統(tǒng)，并且我們的系統(tǒng)有40多項(xiàng)豐富的通話功能，輔助坐席人員高效通話。

除以上電話號(hào)碼資源接入以外，企業(yè)還支持手機(jī)號(hào)、座機(jī)號(hào)等普通號(hào)碼的接入，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)通話功能，更好的為客戶服務(wù)。合力億捷擁有全國(guó)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證,正規(guī)渠道，與三大運(yùn)營(yíng)商深度合作，確保企業(yè)真實(shí)接入號(hào)碼的同時(shí)，還能保證通話的穩(wěn)定性，企業(yè)可以放心選購(gòu)。